我们来看看短信平台上其他听众发来的短信。
手机132****5567听众:我是去年退伍复员的海军军人,想出国旅游应该怎么办理?
手机132****1987听众:青岛可以办理韩国签证吗?上海户口可以在青岛续签港澳签证吗?李沧区办理的工作人员只有两个人,而且办理效率太低,接个电话,上个厕所,一上午办不了十个人。办理出国签证,如果一年以后可以用前面的照片办理港澳和台湾签证吗?你看又提到李沧的事了。看来李沧的压力大了。
手机182****8686听众:我全家在三月份办理了四份护照,是一个邮寄地址。出入境管理处分了两次寄过来,一次是三份同时到达的,另一份是隔日到达,要了四份的钱,一共是100块钱,我们心里感觉很不舒服。请问领导,这样收费合理吗?
手机133****1684听众:我三月份为了办格证,要号三天没要上。是威海路这边,宁夏路还好一点,太麻烦了,没有整天时间根本就办不上。请局长能否别分开瞬间就发完号了?
电话号6128听众:刚才说李沧区办理护照限号,市南区的办理点也是这样的,下午是1:20发号,准点去号早已经发完了,很多人中午不吃饭,十一点钟就去等号。这样的流程需要优化。谈到市南的问题。
手机135****5585听众:前几天去李沧出入境管理局的受理点办理护照,第一次去十点半,中午工作人员答复说有几个排号的,一会儿也要吃饭了,不能再受理了。第二次去一看人很多,直接就走了。第三次去才办理了。工作人员的服务意识有待提高,业务受理的流程需要优化。节假日应该安排人员值班。
手机138****8137听众:刚才余局长说在区市办理出国证件也可以。在区市办理的是不是比在市局办理的慢呢?
这是大家一些问题,首先孙局长不仅仅是我们宁夏路大厅的服务搞好了就搞好了,下面的这十个点恐怕我们还得多用点心,让它们的服务水平,管理的能力和我们能达到一个层次,这是最好的了。
孙局长:是,我们今天回去以后一定按照今天余局长讲的要求,把我们这几个分市局的点一定搞好。
主持人:余局长,第三次来上线,今天的对话马上就结束了,再见恐怕就得明年见了。听了这几天大家的意见和建议之后,特别是今天的节目之后,有什么要对大家讲的?
余东风:这三次上线对我来讲也是非常难忘,我觉得有幸能参加这个节目,对我来讲说实话给我们下一步改进工作很有帮助。
主持人:有的时间大家说的话重一点,您得多理解。
余东风:我想通过这三次的上线,尤其是今天的节目,让我们回去以后特别要抓住一些重点的工作,包括刚才说特别是市区三个受理点的问题,回去以后一定把它解决好。我希望我明年上线不要再提这个问题了,或者市民要提出这个问题的话,我要看看下面你是怎么落实的了,我们要追究了。
主持人:我们期待着看到效果。好的,谢谢余局长,感谢孙局长,感谢任科,感谢三位来到我们节目作客,谢谢。
好,听众朋友今天的节目就到这儿了。明天青岛公安消防支队政委姜自传作客直播间,听取您对我市消防管理工作的意见和建议。欢迎您到时候收听并参与节目。
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这里是青岛新闻广播,我是周正。代表导播代表导播李莉、王真、徐展力、张鲁、值班主任江瑾、监制毛元辉在新闻广播感谢您收听收看今天的节目,也感谢各位的参与,明天见!