0720行风在线周末版《聚焦在线》

 

　　 主持人：听众朋友们好，这里是FM107.6青岛新闻广播《行风在线》周末版《聚焦在线》，我是李莉，欢迎您锁定频率收听和参与今天的节目。

　　 节目的开始，我们首先来关注一条热线追踪情况。昨天，黄岛区副区长唐旭艳、开发区管委副主任王艳共同作客节目。市民张女士反映，父亲是原胶南滨海街道的居民，2011年在开发区山大医院做了手术，并且办理了大病，出院的时候也享受了大病政策。在2012年才得知，这种情况回到当地之后还能享受二次报销，之前不知道也没有人告知，这种情况该怎么办？

　　 昨天节目结束之后，唐旭艳副区长第一时间赶到黄岛区滨海社区对张先生反映的问题进行实地调查处理，最新的落实情况，我们来听记者张鲁发回的报道。

　　 张先生：朋友告诉的，家里人过去问。

　　 工作人员：入的是职工医保还是？

　　 张先生：城镇医保。

　　 记者：经过一路的情况落实，在黄岛区滨海社区卫生院，黄岛区卫生和人社部门与反映问题的张先生进行了当面的沟通和说明。黄岛区人社局副局张光礼：

　　 张光理：刚才我们查了信息看了之后，他是退休职工。城镇退休职工和城镇居民新农合的政策是不一样的，2011年9月份在开发区做了手术，医疗费用都及时结算了。

　　 记者：已经按照他城镇职工享受的医保。

　　 张光礼：对。这样的话，城镇职工、城市居民在出院的时候都及时结算，不存在着二次报销。他所反映的二次报销的事儿，城镇职工和城镇居民没有这个政策。

　　 记者：黄岛市卫生局曲波局长：

　　 曲波：二次报销是从去年下半年青岛市政府办公厅转发的几个部门的意见，从去年的7月1日开始，新农合有农村大病医疗保险，然后可以做二次报销。他是城镇职工医保，不是新农合病人，他听说新农合有这个政策以后，想二次报销。但是政策不符合：一不是新农合病人，二是2011年花费的，即使他是新农合病人，当时也没有这个政策，因为这个政策是2012年7月1日开始实施的。

　　 工作人员：你是城镇职工，享受不了新农合的政策，即便是新农合，也享受不到这个新政策。

　　 张先生：看来这个事儿又不存在。麻烦你们了，不好意思。

　　 记者：针对反映出的问题，黄岛区副区长唐旭艳表示：

　　 唐旭艳：农村大病医疗救助制度，是2012年7月1日快事实行的。结合今天上线的一些实际问题，考虑到我们的政策让老百姓能够有一个普遍的知晓率，我们也通过卫生局的网站，通过村委会和居委会，把这些政策宣传到位。更重要的是让老百姓掌握实际情况，根据自己发生的情况对号，看是不是能报销，让他们自己做到心里面有数。

　　 主持人：听众朋友，欢迎您继续锁定FM107.6青岛新闻广播收听《行风在线》周末版《聚焦在线》。

　　 今天的节目，我们是对7月8日-12日崂山区人民政府先后作客直播间，跟听众朋友进行交流我们收到的问题的落实情况。

　　 首先我们关注一下这五天节目满意率情况：

　　 周一，崂山区副区长于鹏上线，一共接到问题24件，满意率和办结率都是100%。

　　 周二，崂山区副区长王洵上线，一共接到问题30件，满意率是94.12%，办结率是76.47%。目前正在办理当中的有3件，听众对于处理结果表示不满意的还有1件。

　　 周三，崂山区副区长夏正启上线，一共接到问题40件，满意率是89.66%，办结率是82.76%。目前正在办理当中的有2件，听众对于处理结果表示不满意的有2件，听众没有接到答复的还有1件。

　　 周四，崂山区副区长纪晓龙上线，一共接到问题53件，满意率是76.93%，办结率是58.98%。目前正在办理当中的有7件，听众对于处理结果表示不满意的还有9件。

　　 周五，崂山区副区长赵镭、胡乐常上线，一共接到问题134件，满意率是83.12%，办结率75.33%。目前正在办理当中的还有6件，听众对于处理结果表示不满意的有13件。

　　 这些问题的处理过程究竟是怎样的？听众对于问题的处理到底满意不满意？还有什么样的意见和建议？今天的节目我们就通过三方对话来聚焦这些问题的落实处理的具体过程。对于节目当中涉及到的话题，收音机前的听众朋友如果您有什么样的想法和看法，也欢迎您参与到今天节目的讨论中来。我们的短信是0532-88885858，我们的QQ号码是754510154。在这儿抱歉更正一下，我们的短信平台是15605328080，我们随时欢迎您的加入。

　　 首先我们来看第一个问题：

　　 7月12日，崂山区副区长赵镭、胡乐常上线的时候，听众李女士反映说：海安路1号“银都景园”两年前在海口路和海安路交界处小区内搭建了违章建筑，一共是二层，开饭店，扰民严重。今年三月反映给崂山区城管执法局，这个建筑也被区执法局认定是违章建筑，并且进行了处罚，说三个月内进行拆除，但是到现在没有任何结果。曾经有一天拆除了一个棚子，但是第二天违章业主就恢复了。

　　 这个问题我们通过一段音频回顾一下，在节目播出当天，崂山区副区长赵镭和胡乐常在节目中的答复。

　　 赵镭：确实是违章建筑，近期要采取一些行动，前面也通过一些司法程序、行政手段，把程序走完了。现在已经给他们一个明确的自行拆除时间，在限期内不自行拆除的话，就进行强行拆除。

　　 胡乐常：我们计划在7月15日以后就马上进行强拆，这个请居民监督。

　　 主持人：区长的承诺非常明确，7月15日是最后的期限。如果业户没有自行拆除，7月15日之后就要进行强制拆除的程序。目前这个问题的处理情况到底怎么样，我们首先来连线一下反映问题的李女士？你好，李女士。

　　 李女士：你好。

　　 主持人：给我们介绍一下，当时承诺的是7月15日，到这一天，目前这个建筑的情况是怎样的？

　　 李女士：本来区长的答复我们很满意，他们提前自行拆除了，是7月14日自行拆除的，慢慢的拆除了，现在也正在拆着，一点一点地拆，因为总是一个二层楼，也不可能一天半天的就拆完。现在已经开始了，只是个开头。

　　 主持人：节目之后，您有没有接到崂山区政府的答复？

　　　李女士：接到了一个。16日这天下午的时间，我接到了一个电话，我问他是哪里，他说是纠风办。我说什么事情？他说“李女士，他们拆了没有？”我说“刚刚拆，刚刚掀了两页瓦”。他们就问“你们满意不满意？”我说“刚刚开始”，起码是一个好的开头，你说满意不满意，我们现在不能答复。因为什么？非常感谢《行风在线》栏目组，我们见到了这个节目组以后，我们真是见到了青天了，这样的感觉。因为这么长的时间，3月份就反映了，当然执法的各个部门领导和下面也都贴了(通知)，但是就没有看到效果，结果我们一上这个热线，马上就立竿见影，雷厉风行，我们真的感谢栏目组。就是说他们刚拆了以后就问“你们满意不满意？”因为最后请示了局长一句，我说“能不能给我们恢复原貌？”局长说“能”，那时候我们才觉得蓝天、绿树、红瓦，干净的环境，那时候我们才能说“满意”。

　　　主持人：除了这个之外还有什么样的疑虑吗？

　　 李女士：还有疑虑。他们拆了违章建筑以后，是不是还在原地开饭店？因为他们给我们的印象，这边拆了那边照样营业，还在院子里搭上棚、搭上伞，这边卖着饭，这边拆着。

　　 主持人：目前依然在经营？拆除也在进行？

　　 李女士：因为院子很大，它是在这边拆，前面卖着饭，到底是怎么回事儿，我们也不知道，是不是把违章建筑拆了以后，还想继续营业呢？

　　 我现在就要问几个问题：因为我不懂，我都73岁了，我不懂，我请示请示各位领导，他在这儿经营有没有营业执照？这个营业执照是怎么办的？如果你想办，我们这儿是居住小区，我们的楼都在上面，饭店是在下面，是不是得争取物业的同意，各个老百姓的同意，签字，才能领到营业执照？如果没有营业执照，就这么胆大妄为吗？就在共产党的领导下，你说建房就建房，你说开饭店就开饭店吗？那太没有章程了吧？

　　 主持人：好，这是第一个问题。

　　 李女士：第一个问题是这个，是不是还继续营业？再一个，据说(我没有调查没有了解)这个饭店，院子里的大棚底下，首先是这个大棚，给我们的感觉(因为在我们家里都能看见)，栏杆以内属于开发商的，栏杆以外属于公共设施的，属于市政的。这个大棚三分之一的地方在栏杆里头，伸出的舌头那么大，到底开发商当初建这个大棚的目的何在？但是我们买房的时候说，将来这个地方要建一个超市，大爷大妈不用跑那么远去买东西了，所以我们就为了这个超市买这个房。结果就没有办，这个地下室一直闲着。你知道吗？这个银都景园地下都是空的，都是车库，一个车库七八十辆个人的车，最少的五六十辆，每个车里面都是汽油。当然了，我现在也不确定，是不是它从地上转移到地下？成了地雷占了？你在地下开这个饭店，万一有个闪失，爆炸了，毕竟都是些“炮弹”。

　　 主持人：这是您的第二个疑虑，恢复之后这个地方会不会继续经营饭店？

　　 李女士：对。因为看到现在，就能看到它将来的计划是什么。因为这边拆着，这边还卖着饭，我不得不联想。

　　 主持人：好，这是第二个问题，咱们抓紧时间，您的第三个疑虑是什么？

　　 李女士：第三个就是给我通电话的，我问他，他说是“纠风办”，问我满意不满意，我说谈不上满意，将来等着看。现在是自行拆除，你给他的时间多少？他说是“十天到半个月”，马上就答复我了。我说“可以，他拆不完再给他几天也行”。他接着又说了一句“我们最后给他的时间是三个月”哎呀，妈呀，这个热天，我们关门堵窗的三个月，这是一个二层楼。就是问一问，他说这个答复是随便一说吗？不知道哪个为准，是十天半个月为准，还是三个月为准？

　　 主持人：到底多长时间能够拆完，是吧？

　　 李女士：我的意思是，就是说三个月、半年都不要紧，你就透明体，你说李阿姨或者李女士，咱给他半个月，结果他马上就改口了，十天半个月的，我们说行，要拆不完，再给他几天，我们的人都很通情达理的，结果他说最后的期限是三个月，我就不知道是哪个为准了。

　　 主持人：针对您的疑虑，我们再连线一下崂山区城市行政执法据的麦岛中队的中队长姜丰森。您好，姜队长。

　　 姜丰森：你好，主持人好。

　　 主持人：首先要说一下，刚才李女士一直说要感谢《行风在线》栏目组，事实上所有的问题反映之后，所有的工作都是区政府来做的，如果说这个事情有了进展，听众要感谢的话，我想更重要的是感谢区政府所做的工作。很高兴看到在7月15日承诺的时间内，问题已经有了进展。但即使这样，反映问题的李女士，对于处理的问题还有很多疑问，针对刚才她的这些疑问您怎么回应？

　　 姜丰森：关于李女士反映的第一个问题，继续经营问题。第一，不能占路经营，不能违反相关规定。至于在大棚里头经营，有没有手续，我们可以协调相关部门核实一下。

　　 主持人：现在有没有核实？还不知道是否有手续？是这样吗？

　　 姜丰森：对。因为前期来说，李女士只是反映了二层楼拆除问题，之前我们做了相关工作，包括下了相关的法律文书，预计定的是7月15日对当事人的房子进行拆除。我们下达通知之前，就是时间到了之前，当事人已经开始自行拆除了。针对这一点，我们也考虑到既然当事人有整改态度，我们就给予时间让他自己拆除。至于拆除的时间，刚才李女士也有个疑问，我也可以在这儿答复她，十天半个月，就是月底之前把这个二层楼拆除完毕。

　　 主持人：7月底之前？

　　 姜丰森：7月底之前。

　　 主持人：拆除完毕，恢复原样吗？

　　 姜丰森：是绿地恢复，我们会协调区相关绿化部门给予整治的时间进行相关恢复。

　　 主持人：您说的全部拆除，是指餐厅目前经营的所有范围，都属于违章建筑，到时候一并拆除完毕，是这个意思吗？

　　 姜丰森：违章的，全部拆除。

　　 主持人：因为刚才李女士还特别提到了棚子内和棚子外，棚子内的这些建筑是违章建筑吗？

　　 姜丰森：棚子内不是，棚子是开发商建的。

　　 主持人：本来就用于运营的一块场所？

　　 姜丰森对。

　　 主持人：姜队长的这个答复，首先是非常明确，7月底之前违章可能会拆除完毕。另外对李女士来讲，心中还有两个疑虑，麻烦姜队长把这两个疑虑带回去之后再落实一下：一个是餐馆的经营，它的经营目前是否有资质？另外是全部拆除完毕之后，有没有计划，比方说会不会挪到其它地方经营？因为刚才李女士也提到了，小区里面非常紧张，会不会在地下车库或者其它位置经营？包括这个地方将来怎么使用，接下来的计划，请姜队长来落实，好吗？

　　 李女士针对这个问题还有什么要说的吗？

　　 李女士：我再说两句，这不姜队在这儿，姜队这个人我还是信得过的，因为我们反映问题之后他们接二连三的下了通知，虽然没有行动，但是他们下了通知，给他一定的时间和空间，叫他们上告什么的，都行，这个姜队对工作还是极其负责任的，我谈这么一点。

　　　但是刚才姜队讲了一个词，命令他们整改，我觉得不是整改的问题，我们这个小区根本不需要在这儿开饭店。

　　　主持人：因为刚才姜队长也提到了，关于这个地方是否能够开饭店，这个饭店在这儿经营是不是有资质？节目之后再来落实一下和你交流。

　　 另外还有一个问题跟姜队长交流一下，就是李女士反映问题的时候，也提到之前多次向城管部门反映过这个问题，包括今年3月份也反映过，当时城管部门也有答复过，说三个月之内进行拆除。到现在才开始有进展，中间到底怎么回事儿？有没有解释？

　　 姜丰森：所谓三个月，就是我们下通知的时候，有三个月的期限。三个月以后对违章建筑下一个催告拆除通知书，催告通知书这个还有一段时间，下完以后要对当事人下一个强制拆除违章建筑的通知书，这样的话所有法律文书走完以后，需要将近四个月，所以当时说三个月只是一个通告，对违章建筑下通告的时间是三个月。

　　 主持人：流程中的一个节点，是这样吗？

　　 姜丰森：对。

　　 主持人：李女士，对于您接下来关于餐馆经营的疑问，我们请姜队长把这个问题带回去落实一下，节目之后来跟您交流，好吗？

　　　李女士：好。不是在这儿整改，就不允许他们在这儿经营，因为你要争取老百姓的意见，你要争取物业公司的意见，对不对？因为在小区的地下，我们害怕，因为住户就在上头。

　　　主持人：一方面是存在着安全的隐患。

　　 李女士：从以往的经验来看，也是，你要在一个小区，又不是逍遥路，也不是门头房，这是一个安静的小区，你在小区里面办饭店，那我们还欢迎来办个超市，还有利于大家，特别是我们老弱残疾，你开个布店、开个花店，开个超市，我们还求之不得呢。

　　 主持人：李女士，时间的关系，您的意思我们也听明白了，刚才我们都提到了，您关心的问题，我们在落实一下，线下交流。主要的是刚才姜队长承诺的7月底之前对这个违章建筑的执法和拆除情况，我们节目组会继续跟进，在节目中及时向听众朋友汇报进展。

　　 李女士：我也要求《行风在线》继续关注这个事情，我就怕它再挪到地下室。

　　 主持人：会的，我们刚才说到，您现在的疑虑，姜队长节目之后调查的结果，我们也一并在节目中呈现。好吗？

　　 李女士：好，谢谢。

　　 主持人：好的，感谢两位跟我们的连线，再会。

　　 我们来看一下网友发来的观点，网友说：反映违章建筑只管违章，至于是否合法不去管它，头痛医痛，脚痛医脚，崂山区政府真是“好样”的。建议多听民声，群众路线可以从听《行风在线》里的问题切实帮助解决开始。

　　 感谢大家发来的观点，大家对于我们节目中的问题有观点想要来交流，可以继续通过我们的短信平台15605328080或者是QQ号码754510154随时来参与节目。

　　 另外我们再来看一下短信平台，网友“掷地有声”说：听众感谢栏目组是可以理解的，主持人说具体工作是各部门做的，应该感谢他们，他们应该做的没做，何言感谢？

　　 我们继续再来看下一个问题的处理情况：

　　 7月8日，崂山区政府副区长于鹏上线，一位要求电话姓名保密的先生反映了两个问题：第一个问题是青大一路有一个垃圾中转站，每天的垃圾压榨产生的污水不能及时处理，严重污染环境，希望能够规范，并且及时清理。第二个问题，青大一路师范学院门口有很多小商贩，食品安全无法保障，同时也造成周边的环境脏乱差，希望能够清理。

　　 针对这位听众反映的这两个问题，我们分别来连线。在这儿特别要提出的是，我们昨天和这位听众连线的时候，目前正在北京出差，所以今天节目播出的时候不方便参与连线。所以，这两个问题我们分别来连线区政府相关负责处理落实的工作人员来了解一下问题处理的进展。首先针对垃圾中转站污染环境的问题，我们连线一下崂山区市政公用局环卫科负责人杨洁。

　　 您好，杨科长。

　　 杨洁：你好，主持人好。

　　 主持人：给我们介绍一下，青大一路垃圾中转站污染环境的问题，节目之后处理情况是怎么样的？目前进展怎样？

　　 杨洁：好的。青大一路是公共的垃圾收集点，产生的垃圾主要是周边的摊贩和门铺，主要是餐厨垃圾。根据听众反映的问题，我们采取了：一是对垃圾筒进行了更换，并安排专人在收集点每天进行管理和擦洗。为了彻底解决垃圾在外运压榨过程中产生的污水，我们对清运车辆进行了调换，现在我们已经调整了全密闭餐厨车进行垃圾的清运，这样就不会产生垃圾水污染路面的事情，目前已经彻底解决。

　　 主持人：目前已经完全解决。垃圾中转的车辆已经全部更换了？

　　 杨洁：对，我们调整了全密闭的餐厨车进行全封闭疏运。

　　 主持人：目前已经实现了？

　　 杨洁：实现了。

　　 主持人：也就是说这位听众反映的垃圾中转造成的二次环境的污染已经不存在了？

　　 杨洁：已经彻底解决了。

　　 主持人：因为和这位听众交流的时候，他一方面是针对垃圾中转过程中造成的二次污染有看法。另外他觉得把垃圾中转站建在一个居民如此聚集的地方，这个位置是否合适？如果可以的话希望能够调整垃圾中转站，比如说换一个地方，对于他这个建议您怎么看？

　　 杨洁：是这样，因为这个公共垃圾收集点，现在还不算是一个垃圾中转站，是一个公共垃圾投放点。因为周边道路和居民小区确实没有合适的地方建，我们建这个垃圾中转站也因规划制约，目前只能在原点放置(垃圾桶)，今后如果随着规划的调整，我们会安排相应的调整。

　　 主持人：也就是说，目前短期内没有迁移垃圾中转站的计划？

　　 杨洁：对。

　　 主持人：我们也都知道，垃圾中转站选址非常困难，一方面会对大家投放垃圾要方便，另外谁也不愿意把这个垃圾中转站离自己居住地方这么近的距离。如果垃圾中转站暂时位置没法儿做到调整的话，那应该在管理方面下功夫，希望起码投放之后的位置要管理好，不要对周围的环境造成二次污染，尤其是清运的时候。

　　 杨洁：对，现在我们每天安排两名工作人员，从早晨六点到晚上十点进行每天擦洗垃圾桶，包括中转站周边卫生的清理，已经都做到了。

　　 主持人：好，这个问题我们没有办法连线到反映问题的这位先生，所以也不知道他对目前处理的情况是否满意。之后，因为节目组还会进行二次回复，这个问题还会征求这位听众的意见。

　　 感谢杨科长跟我们的连线，谢谢您。

　　 杨洁：好的，谢谢主持人。

　　 主持人：好的，再见。另外，针对这位听众反映的青大一路师范学院门口有很多小商贩，食品安全无法保障，周围环境脏乱差的问题，我们再来连线一下崂山区城市管理行政执法局麦岛中队中队长姜丰森，您好，姜队长。

　　 姜丰森：你好，主持人好。

　　 主持人：针对这位听众反映的小商贩，包括食品安全的问题和周围环境脏乱差的问题，节目之后我们的处理情况怎么样？

　　 姜丰森：学校周边占路经营的问题，我们局一直比较重视。中队对师范学院门口的占路经营一直以来作为重点，每天加大执法力度，对游商浮贩进行规范整治。为了达到好的效果，我们局协调相关部门在今年5月份对青大路两侧的门头进行了统一美化，并制造了统一门头，并于两侧的商贩签订了《规范经营承诺书》，确保商贩退路进室，在室内经营，不占人行道。同时，对青大路两侧也进行了清理，为了保证整顿效果，日常加大了巡查力度，并每天安排工作人员在现场蹲守。目前占路经营行为已经得到控制。

　　 主持人：其实青大一路周围小商贩包括造成周边环境脏乱差的问题，不仅仅是这位听众反映，在崂山区政府上线的这一周有多位听众对这个问题都表达了他们的不满。而且这个问题在一直以来最近几年崂山区上线的时候，也是大家反映比较集中的问题。事实上，可能我们每一次去执法，短期之内都会有效果，但是并不能从根本上或者保持一个长效机制，来保持执法之后的效果，这个问题您怎么看？

　　 姜丰森：之前因为周边房屋都是一些历史的存在，现在没有改造的区域。

　　 主持人：房屋里面的经营目前都是有证有照合法的？

　　 姜丰森：有些部分有证，大部分还是没有证。

　　 主持人：大部分没有证？

　　 姜丰森：大部分没有证。现在为了规范他们，对他们的房屋包括外立面都进行规范，因为涉及到将来的拆迁改造，房屋现在没法儿进行统一拆除，作为将来规划的时候，对周边的环境统一进行改造。对于环境脏乱差，我们近期也组织了人力物力，对周边的环境，一些零乱石块、破旧沙发进行了多次清理。

　　 主持人：我想在这个地方应该有三个问题：第一个问题就是您刚才提到有部分或者相当多的一部分摊贩是无证无照在经营，对于这种无证无照经营的行为，区政府的态度是什么？第二个问题，这些无证无照经营摊贩的存在，我们如何保证食品安全？因为这儿有学生，有需求，有购买力。第三个就是您提到，周边的经营造成环境脏乱差，如何来规范？这三个问题您怎么看？

　　 姜丰森：现在区对食品安全也比较重视，也定期组织对食品安全这一块联合执法，进行查处。

　　 主持人：首先第一个问题，大部分的摊贩是无证无照的，区政府对他们的态度是什么？

　　 姜丰森：现在属于室内经营。室内经营无证的，下一步要联合工商部门予以查处。对于外面占路经营的，执法局进行全部取缔。

　　 主持人：无证无照的，在道理上说，区政府应该是不认可的状态，是这个意思吗？

　　 姜丰森：对。

　　 主持人：区政府不认可，但是这些摊贩又常年存在，这中间是怎么回事儿呢？

　　 姜丰森：下一步联合执法，要加大力度，对室内的由工商部门主要牵头处理，对室外的由我们执法部门处理。下一步，我们向区里面反映，要联合工商部门，包括食品安全，对这一块来一个联合执法。

　　 主持人：就是您主要是(负责)城管的，针对室外经营的业户进行清理和规范？

　　 姜丰森：对。

　　 主持人：室内的，站在您目前的角度上，是不好答复，是这样吗？

　　 姜丰森：对。

　　 主持人：针对这个问题，事实上青大一路的游商浮贩的问题反映过多年，包括区政府给我们发来的回复，上面也提到过，食品安全部门也针对这一区域的学生需求做了很多调查：比方说对于学生食堂进行调查，调查的结果是每个学生如果早中晚餐在学校食堂用餐，一天要花费30元钱，这个消费是部分在校学生无法承受的，而周边的摊贩成本比较低。另外就是有些学生作息时间不规律，比如做过一对一的交流调查，发现一个班有29个男同学晚睡晚起，占93%，能够坚持在食堂吃早餐的有4个人，占到13%，不吃早餐的占38%。所以说周围的需求促成了这个市场的存在。我想这个问题上事实上也存在了多年，一方面是周边学生的需求，另一方面是居民对生活环境的要求和已经建立起来的摊贩生态。面对这种需求，我想可能简单的执法去取缔，不能够解决所有问题，那怎么样从实际出发来疏堵结合，既按照规定给周边的居民一个良好的环境，又来照顾需求的出口，我想考验着区政府的管理智慧。

　　 这个问题，姜队长，也就是说在节目结束之后，在您的职责范围之内，对于外面露天经营的摊贩进行了规范，目前就做到这样，是这样吗？

　　 姜丰森：对，现在青大一路外面的摊贩，基本已经取缔了。

　　 主持人：目前主要是室内无证摊贩怎么办的问题，他们的食品安全的问题，是不是在区政府的监管范围之内？是这样吗？

　　 姜丰森：对。

　　 主持人：好。对这个问题听众朋友有什么样的看法，您有什么样的观点，欢迎您参与到节目中来。对于这个问题我们联系不到反映问题的先生，可能没法儿就这个问题进行交流，时间关系我们先连线到这儿，谢谢姜队长。

　　 姜丰森：谢谢主持人。

　　 主持人：好的，再会。来看一下短信平台上听众朋友发来的观点：

　　 网友“梦在远方”说：昨天早上，海口路上的垃圾车还在一边装垃圾，一边淌臭水。

　　 我想这位听众就是针对刚才连线崂山区市政公用局环卫科负责人杨洁的答复作出了回应，我不知道杨科长说“所有已经整改完毕”是从什么时候开始，显然这位听众反映的问题，这个时间还是很近的，是昨天早晨。如果说杨科长在听我们的节目，针对这位听众发表的观点，您也可以来进行回应。“梦在远方”说，昨天早上在海口路上的垃圾车，还是一边装垃圾，一边淌臭水。

　　 再来看一下，网友“宝宝开心”说：听众越感谢《行风在线》，越代表政府单位的不作为。没有《行风在线》节目，群众反映给政府的某些事就是办不了，反映了就立竿见影，马上办，希望政府部门别让老百姓寒心。

　　 感谢大家发来的观点，欢迎大家继续通过我们的短信平台15605328080和QQ号码754510154来参与节目。

　　 好，听众朋友，您正在收听的是FM107.6新闻广播《行风在线》周末版《聚焦在线》，我是李莉，我们今天是对7月8日-7月12日崂山区人民政府的热线处理情况进行集中回复，欢迎大家收听，也欢迎大家参与我们的节目。

　　 主持人：听众朋友，您现在正在收听到的是FM107.6新闻广播《行风在线》周末版《聚焦在线》，欢迎您继续收听，也欢迎您参与我们的节目。

　　 我们来看短信平台上听众朋友发来的短信：

　　 点评员辛先生说：第一个问题，听众多次强调小区违章经营必须尽快彻底拆除，其实是担心我们的城管不作为或者是推诿，事件的处理既考量我们执法部门的作为，又考量节目的追踪力度，更考量政府听民意、解民惑，维护法规尊严，依法行政、积极执法的形象。

　　 感谢大家的观点。

　　 我们再来看7月12日，崂山区副区长赵镭、胡乐常上线的时候，要求电话姓名保密的听众反映，2008年入住金顶花园二期高层，开发商小区配套设施不过关，一入住就发现小区的道路、走廊、监控、防盗门等设施都存在质量问题，多次反映给开发商，一直没有解决。2011年崂山区政府上线的时候曾经反映过，当时的上线嘉宾去现场落实过，但是没有解决。今年给崂山区的杨区长写过群众来信，5月份区政府在小区里也开了现场会，要求开发商对配套设施进行修缮，开发商口头答应了，但是至今没有任何动静。

　　 这个问题节目之后处理的情况怎样，首先连线一下反映问题的这位听众，因为这位听众要求电话姓名保密，所以我们在这里称呼她为“听众”，您好。

　　 听众：您好。

　　 主持人：节目之后您反映的这个问题，落实情况怎么样？

　　 听众：到目前为止，开发商还没有给我们开工。以前我们反映问题，5月份以后，楼道走廊、高层走廊，青建负责工程的人给我们修缮了。但是修缮的非常糊弄，就用了水泥水，把破水泥地面刷了一下，现在仍然窝是窝，坑是坑，还有很多地方没有刷到，这次维修就是欺骗人。开发商答应我们准备下一步给修缮，我们非常担心修缮的质量问题，如果我们费这么大事儿还这样糊弄，我们觉得需要政府给他们一定的压力，让他们要对老百姓负责。修，就修得彻彻底底的，完全弄好。

　　 小区里入住的时候，对讲门、监控就不好，小区高层9号楼1单元的对讲坏了，现在让我们每户拿50块钱，业主都不拿。因为这个对讲入住以后质量就不好，现在坏了应该是开发商买单位，现在让我们拿钱。还有高层的单元门，也让我们一户拿50块钱。我们觉得这个钱不能掏，并不是说这些设施样子不好看，质量很好而需要更换，我们拿钱是应该的。但是一开始就是质量不好，这些年给我们的生活带来许多不便。就像对讲铃，我们住在高层，对讲铃坏了，来了客人都打电话，我们都跑到楼下去开门。这些给我们生活带来的不便，没有追究他们，现在就是要求他们给我们换门、换对讲，还让我们拿钱。我们觉得要拿钱的不是我们，是政府部门，因为什么？政府部门又有监管，又有质监局，又有工程监理，干了这样的活，怎么干出这么样的活来？而且开发商理直气壮地说有验收合格证，就像这样的工程，怎么能拿到验收合格证？开发商要钱的话，我觉得应该政府拿这个钱，我们不能拿。

　　 主持人：针对这个问题的处理，我们连线一下崂山区工程质量监督站总工程师李世辉，你好李总工。

　　 李世辉：你好主持人。

　　 主持人：其实这位听众在谈到小区的配套设施，可以听的出来，对于目前的情况还是非常不满意。针对这位听众目前对这个问题的看法，您怎么回应？

　　 李世辉：这个问题区政府也非常重视，安排房管局、建设局联合多次研究这个事儿。5月份的时候召开了现场会，对建设单位也提出了要求。这个问题逐渐梳理，制定方案解决。对于保修期的问题，建设单位要与业主委员会友好协商，但是我们要求了以后，建设单位对业主当时一共提出的七个问题，全部制定了方案，不管是保修期的还是疑问的。

　　 主持人：这个费用是谁来出？

　　 李世辉：制定方案之后，业主委员会和物业公司正在征求意见，可能每个单元门口都已经贴出了征求意见稿，首先征求一下意见。征求意见的目的就看群众对这个问题有什么看法、想法，都可以提出来，这是主要目的。

　　 刚才听众提到这几个问题的疑问，可以马上给业主委员会和物业公司提出来，下一步对这几个问题再找建设单位进行落实。

　　 主持人：目前开发商对这个问题的答复，就是从本月底开始就七类小区配套设施出现质量问题的来进行维修，是这样吗？本月底开始。

　　 李世辉：现在首先是征求意见，征求意见是七天，征求完了之后，业主委员会和物业签定协议，估计7月底8月初陆续进行施工(在群众没有意见的情况下)。现在提出了费用的问题，这个我们再找建设单位联系看什么情况。

　　 主持人：目前对于费用，如果在保修期内就由开发商承担，出了保修期就要求居民来承担一部分，是这个原则吗？

　　 李世辉：国家规定，只要认定是保修期内的问题，由原来的建设单位进行维修，过了保修期，像这个工程具有一定的特殊性，因为在保修期内反映过类似问题，所以保修期就给予延续了。

　　 主持人：目前这七项都是这样的问题吗？是这样吗？

　　 李世辉：有很多问题，一个是物业在管理的时候，维修、保养不是很到位，比如说小区道路，可能有些地方局部下沉、堵车，对道路造成不良影响，但是原来的水泥块质量也不是很好，所以这次建筑单位就要对这个按照原来的设施重新铺装。

　　 主持人：就是本月底下月初开始维修，这个时间是没有问题的，是吗？

　　 李世辉：对。

　　 主持人：另外这个听众还提出，像这样有质量问题的小区配套设施，都有当时的验收合格证明，短时间内就出现这么多问题，这些配套设施是怎么验收的？

　　 李世辉：应该说是2008年通过验收的，到现在已经五年了。

　　 听众：别说这个五年，我说一句，这不是五年的问题，2008年开始入住，2009年就开始投诉，并不是五年使用的问题。

　　 李世辉：我刚才说了，你们在保修期内反映过，所以保修期延续。

　　 听众：现在让我们拿钱，我们觉得这个钱应该由政府来拿，因为是政府验收不合格就给我们了。

　　 李世辉：现在验收，是建设单位组织，政府部门进行了监督。出现这些问题，我们现在到你们那里也梳理了几次，对这个问题也坚决要求建设单位配合处理，这一块不会叫老百姓拿无辜的钱，这个是肯定的。下次，我们去了以后，认定就是原来的工程质量问题，那就是建筑单位掏钱。

　　 主持人：刚才这位听众反映的像类似的问题，不知道在您了解崂山区内或者市内还存不存在这样的问题？就是配套设施质量不过关的问题，如果市民遇到这样的问题，应该怎么办？

　　 李世辉：配套的问题，《工程质量管理条例保修办法》里面，对公共建筑物的保修没有规定期限。再一个，大部分以建设单位和施工单位约定的维修期，这个维修期一个是施工单位跟建设单位的约定，再一个开发商出售房屋是与用户签订的合同。公共配套这一块，在交房的时候是建筑单位向物业管理公司移交，也就相当于物业管理公司作为公共部门的业主来接收这一块。接收的时候，他们之间也是有保修期的约定。在保修期中，物业管理公司应该加强对小区配套设施的管理。

　　 听众：这位政府同志，我再说一句，根本不是物业公司管理的不好，因为物业进来以后，监控、对讲门铃就是坏的，小区道路，古力盖就是竹坯子做的，它不该物业公司的事儿。你这个领导说话一定要实事求是，我们现在小区的问题非常严重，这与政府的不负责任是不可推卸的。

　　 主持人：这位听众，您平复一下情绪，咱们就这个问题交流还是理性的来谈。

　　　听众：不是，你听这个政府人员说话一点不负责任，又是物业管理不好，又是保修期，你不要说这些。因为现在存在的质量问题，都是原始的，都摆在这儿，还没有改进、没有整改，都在这里，清清楚楚的。他可以再来看，对不对？

　　　主持人：这位听众，我们来请这位听众平复一下情绪，因为本身在这样的平台上交流这样的问题，还是希望能够理性沟通，最终通过交流希望能够解决问题。我们非常理解这个地方的居民在整个入住之后到现在这些年不断反映小区配套质量问题的过程中，他们遭受的这种内心的不愉快。但是既然已经发生，到今天这个平台我们再来交流的时候，我们应该平心静气地对这个问题进行沟通，接下来到底怎么来解决。时间的关系，我们已经不允许就这个问题再做更多的交流。

　　 刚才，崂山区工程质量监督站的总工程师李世辉也是答复说，针对这个问题，目前的解决正在进入征求意见阶段，在7月底8月初对小区内的配套设施七类进行统一维修，在维修过程中还涉及到具体方案要和小区居民进行沟通和交流，节目之后对于这个问题接下来的处理情况，包括在这七个工作日的征求意见最终情况，我们也会关注及时向听众朋友进行汇报。

　　 在这儿多说一句，金顶花园这个个案，在区政府的协调下，听众也说了，2008年入住，2009年反映，到今天已经五年了，从现在开始已经有了一定进展。我们可以听出来，这位听众对于结果非常疑虑或者目前还是不满意，我们说这种问题单靠发现了，最后再去解决，毕竟不是治本之策。我们刚才也是问李总工，如果其他的市民遇到这样的问题应该怎么办？其实类似的问题，如果等发现了再去解决，对于每一个个人来说，包括政府来讲，行政的成本是很高的。所以类似的问题，应该考虑如何从监管和制度上，就这位听众提到的，怎么在验收的时候，包括对开发商的约束，能够让它保质保量交出一个让市民满意的工程，在这个方面制度上彻底避免类似的问题才是应该关注的，否则，谁又会知道是不是下一个受害者。

　　 来关注一下短信平台听众朋友发来的观点，网友发来观点说：开始质量不好，为什么当时发现问题的时候不赶紧反映？市民也要学会及时维权。按照规定，出了保质期就应该由业主来出费用。《行风在线》应该是一个按理出牌的地方，大家应该遵守规则，按照规则来运行。

　　 感谢大家发来观点。

　　 我们继续再来看下一个问题，7月12日崂山区副区长赵镭、胡乐常上线的时候，有一位要求电话姓名保密的听众反映说，同安路奥林花园北门被双福大厦堵住了，车辆和人员都无法进出，反映过很多次，一直没有解决。目前，奥林花园没有消防通道，之前还发生过火灾，消防车和救护车根本就进不来，这种重大的安全隐患应该尽快解决。多年来，每次反映给崂山区政府，都答复说“要研究”，到底还要研究多久？

　　 这个问题我们首先通过一个短片了解一下在节目中区长赵镭对这个问题的答复。

　　 赵镭：目前来讲，如果影响了消防，可以按照消防的法规进行整治的。现场，把消防以及其它相关执法部门请到现场，综合研究一下。通过综合执法的手段，让小区居民互相沟通、互相了解的办法，使小区居民出行更方便一些。

　　 主持人：赵区长也提到了，通过综合执法的方式，在节目之后到现场去解决这个问题。我们接下来首先连线崂山区城市管理行政执法局法制科科长秦泽涛，我们请秦科长介绍一下综合执法的情况，您好，秦科长。

　　 秦泽涛：您好，主持人。我把李女士反映的奥林花园跟双福小区之间的问题，简单介绍一下。因为奥林花园跟双福小区之前所用的土地是同一个产权人，对周边项目统一规划。后来2001年、2002年奥林花园和双福小区分别取得了国有土地使用证，并分别进行规划审批后有两个开发商分别进行了单独建设。之后在2004年、2007年建成并分别通过了规划验收，形成两个单独小区，目前这两个小区是由两个不同的物业公司来提供服务。

　　 在这之前，是因为奥林花园建成时间比较早，双福小区建设时间比较晚，入住居民也少，所以原先奥林花园的居民可以通过双福小区往北到达同安路。后来随着双福小区交付使用以及入住居民的增多，小区出于安全和日常管理的需要，并且由于这条道路的产权属于双福小区的，因此进行了封闭管理。双福小区的封闭管理之后确实给奥林花园小区的居民带来了不便，对此，崂山区前期也积极想办法采取了一些措施，2010年的时候，本来计划为奥林花园修建一条临时道路，从奥林花园从东到达海尔路，但是因为这条路不是规划中的市政道路，需要占用奥林花园周边其它项目用地范围的土地，后来经过多次对接商谈，这个道路未能建成。

　　 鉴于上述情况，也采取了一些措施，2010年4月经过相关部门积极协调，奥林花园社区居委会还有双福小区开发商、业主委员会，还有奥林花园物业公司四方联合签订了一份借用道路协议，在奥林花园西北侧开辟了一个出入门，这个门就是李女士所反映的被封闭的门，奥林花园的小区可以通过这个门经由双福小区的道路到达同安路。

　　 主持人：目前这条路是可以正常使用吗？

　　 秦泽涛：从2010年4月到2012年5月间是正常同行的，后来因为两个小区之间一些原因发生了纠纷，导致双方存在着矛盾。

　　 主持人：时间关系，这个问题反映之后，现在奥林花园没有消防通道的问题，节目之后落实情况怎么样，这个问题如何解决，有没有进展？

　　 秦泽涛：目前奥林花园的居民是通过小区里的道路，从南侧出行，她所反映的消防通道的问题，据我了解，主要是小区居民在小区内道路上停车，所以把小区内原先用于消防通行的道路造成了影响，关于这个问题，我们的想法是，因为主要原因是小区内里面停车位规划的问题，或者设置的问题造成的，我们目前想联系奥林花园小区物业公司，先通过对小区停车秩序进行一下规范，然后通过划定规范停车位也好，或者对消防通道停车采取相应措施，确保消防通道的通畅。

　　 主持人：这个有没有时间表？

　　 秦泽涛：这个问题需要前期对小区的情况进行摸底，还需要对车辆情况的停放情况进行调查之后，还需要跟业主之间的沟通，包括物业公司对停车位重新规划，肯定是抓紧在这儿做，争取早日解决。

　　 主持人：我们来听一听反映问题的这位听众对您对这个问题的答复，看她有什么看法。在这位听众表达观点之前，我们先来关注一下短信平台上一位网友的观点，网友说：既然刚才秦科长也介绍了，这条路是规划路，既然是规划路，为什么道路的产权要归双福小区所有？先请秦科长解答一下这个问题好吗？

　　 秦泽涛：我前面也讲到了，据我了解，当时双福小区和奥林花园属于同一个土地产权，上世纪90年代做了统一规划，跟周边项目统一作了一个大的规划。后来奥林花园跟双福小区是分开单独建设的，包括其它周边两个项目，一共四个项目分别单独建设，在建设过程中，土地审批、规划条件以及建设情况又重新进行了变更。因为是单独规划的，可能存在一些问题，各自小区各自建设中独立进行了审批。

　　 主持人：现在这个规划已经更改了吗？据您了解。

　　 秦泽涛：据我的了解，我落实过相关开发商，他们给我答复是更改过，目前正在积极落实。

　　 主持人：这个问题有没有从规划部门得到答案？

　　 秦泽涛：这个正在落实。因为这个涉及到最早的总体规划，涉及到周边四个项目分别单独规划，还涉及到土地出让，当时一些条件约定的问题。

　　 主持人：也就是说目前这条路是不是规划路，现在没有一个明确的结论，是这个意思吗？

　　 秦泽涛：现在正在落实。

　　 主持人：好，我们来听一下反映问题的这位听众对于您的答复还有什么问题。您讲。

　　 听众：主持人，谢谢你，谢谢你给我们提供一个老百姓的平台，反映我们的心声。刚才听领导说这个问题，说我们小区走南门。我知道，每个小区，不管商场也好，宾馆也好，必须有两个出口，疏散通道。我们就南边那一个门，人、车都要从那儿走，北边这个给我们堵上了。本来小区路就窄，像后面这些楼，在这儿居住的，一旦发生火灾，生命通道堵得死死的，怎么能逃生出去？你说单纯一个门来说，政府觉得有一个门能走，我觉得是不对的，就应该有两个门。现在不管是国内也好，还是外国发生火灾，是活生生的例子，就是因为锁锁着大门，逃生不了，人白白送死。虽然老百姓的生命不算什么值钱，但是也是一条生命。作为政府的领导来说，也得重视老百姓的生命，别到时候一旦发生火灾以后，又是这个重视那个样来现场，那不行。

　　 反映这个问题以后，一个是纠风办的，一个是城管的，都跟我沟通，现在领导下线后都上现场去了，也看了，给我的答复是下一步要进行什么现场会，又是公安、消防开现场会。现在我们的希望，去年反映过多次，我们是887号的居民，也是同安路，新建小区我们是第一个建的小区，刚才这位领导也说，是同一个大证，我们房产证是法律认可的是887号，我们为什么没有权利走这个门？现在我们的邮件，什么东西来，备案全是887号，但是人家找到887号都进不来，堵在门外。所以这些事儿，至于后来变更不变更，我们老百姓不知情，对不对？这个证在哪个人手里，谁说了算？像这位领导说，当时是一块儿开发的，后来又改变了，两个人闹矛盾。至于你变更，不考虑到我们这个小区已经建好了，而且就走同安路887号，为什么还要给他变更，为什么还要制造这些矛盾呢？不能把这些矛盾凌驾到老百姓身上。领导说只能走那个门，作为他家的亲戚也好，父母也好，能从最北头跑到南头，万一失了火，能逃出去吗？

　　 主持人：您主要的观点就是两点：第一点就是小区亟待解决的问题，没有消防通道，消防车和救护车进不来，小区存在重大安全隐患，这个问题应该立即解决。第二个问题，小区开发的时候，包括现在的双福花园和奥林花园，大家共用的门牌号都是同安路上的门牌号，目前因为两个小区开发商之间的矛盾，导致本来的规划路被从中间截断，这样的话如果规划要修改，要不要征求已经建成的并且已经入住的居民意见，开发商觉得要更改就可以更改吗？这是您的主要观点。对吗？

　　 听众：对。

　　 主持人：我们再来看短信平台上听众朋友发来的短信，网友说：同一个土地产权单独建设中，重新变更之后，这条路还在哪里？同一个土地产权，应该说这种规划不能随意改变。他认为没有改变规划。

　　 目前对于这个问题我想有两个焦点：第一个焦点就是规划是否已经改变，需要秦科长来落实一下，给反映问题的听众一个明确的答复，目前这条路的规划到底是怎样的？如果规划已经改变的话，改变的程序是否符合规定，这是第一个问题。第二个问题就是刚才这位听众提到的，目前这个小区没有消防通道，我想这也是一个亟待解决的隐患，刚才秦科长也提到了，目前这个问题想通过小区内车辆的重新规划解决这个问题，希望这个问题能够有一个时间表，尽快得到解决。

　　 这位听众您要说的还有什么问题？

　　 听众：现在我们的生命通道，不要急于整顿内部的车辆，现在就把北门打开就行了。

　　 主持人：如果原来的规划路打通的话，不但解决大家出行的问题，还能解决消防通道的问题，是这样吗？

　　 听众：北门打开了，既有消防通道逃生的生命之门了，也有我们比如有了病节省抢救时间了，救护车120能进来了，有良知的人最起码要考虑这个。就没有给我们解决，没有时间表。

　　 主持人：我们来听听秦科长对这个问题的看法，对听众提出的这两个疑虑您怎么看？

　　 秦泽涛：关于这个问题，政府部门正在积极落实相关的审批情况，通过落实之后，尽快把这个问题给解决。关于消防通道的问题，下一步区政府也将组织相关单位进行实地察看，争取在可能的情况下尽快把消防通道的问题解决。

　　 主持人：因为时间关系，我们不能再更多的交流了。

　　 听众：主持人，我想再说句，政府是老百姓的政府，是广大人民群众的政府，并不是为某个人服务的，所以我们的希望就寄托在政府身上，有难事找政府嘛，所以希望政府圆我们一个老百姓的梦，尽快圆我们这个梦，把这个门尽快打开，让我们出行买点吃的，买点菜方便，对不对？我们有了病可以进来救护车。

　　 主持人：好的，感谢两位的连线。奥林花园出行道路的问题反映了很多年，一直没有得到解决，向刚才秦科长提到的问题很复杂，一直在协调。这样的答复是这些年反映问题的听众一直以来的答复。我们相信，一个问题一直没有解决，一定有原因。但有一个事实是，目前这个小区的消防通道不畅通，目前问题没有解决之前，这个隐患是时刻存在的，所以安全是首先来解决这个问题的底线。

　　 有句话说得好“办法总比困难多”，如果服务群众，我们真干，立足于推动工作，着眼于服务群众，才是真正解决问题的态度。

　　 再来看一下网友发来的观点：

　　 网友“糊涂虫”说：因为两个小区发生矛盾就把门锁了，请问两个小区发生了什么矛盾？违法的规划改变也是无效的。

　　 网友“叶落知秋”说：发火没用啊，还是应该心平气和地沟通。

　　 这是我们在交流过程中来提醒反映问题的听众。

　　 点评员徐先生说：建筑质量存在严重问题，居然通过验收，说明这个部门不作为、胡作为，官商勾结，过了保质期是开发商拖延的结果，应该严肃处置，质检部门不能让他们胡作非为，欺负百姓。

　　 点评员辛先生说：通过《行风在线》，照出了我们工作存在的问题，透视了我们平日的作为。面对多年的问题始终得不到解决的今天，确实要敦促我们尽快整整作风，彻底洗洗作风中存在的污垢，要坚决根治形式主义、推诿扯皮、不积极作为的顽症，让全社会感受到政府执法部门在积极作为，维护群众合法权益，感受到政府执法部门阳光执法、积极执法，维护政府的形象，感受到社会正在进步，权益得到保障，社会更和谐，生活更舒适。

　　 节目的最后连线点评员官女士，听听她的观点。

　　 您好，官女士。

　　 点评员：主持人好。听了今天的节目，也是感觉越听越着急。其实前两条热线的时候，崂山区对群众反映的问题还是比较重视的，比如对青大一路市场情形，他们专门进行了调研，对垃圾箱的问题也加强维护，出了一些措施。但是听了后面的我在想，这种理念让他们不仅仅体现在《行风在线》上，应该体现在今后日常工作中，保持常态化。

　　 我说说第一个拆违问题的追踪，我就今天的热线情况下，不能说是城管不作为，因为三个月的复议期是法律规定的，每个人都有申诉的权利。但是在目前已经认定的情况下应该积极推进，也希望崂山区政府统一协调多个部门，尽快完成拆违后的各项恢复以及是否合法经营的调查。另外对本区内的同类问题进行梳理和处理，正好用这个砸掉的违章建筑的拆违来震慑其它的违章建筑，还群众一个良好的环境。

　　 后面谈到的住房配套设施的验收，还有小区消防通道开通的问题，真是很让人着急。不止存在一天两天了，问题拖了这么久，其实是与之前没有依法行政、没有依法监督，有很大原因。及时补救是摆在崂山区政府面前非常紧急的问题，特别是消防通道的问题，这是一个非常大的问题，群众的安全应该是放在首位的，这个问题政府应该高度重视，因为这不仅仅是一个走路的问题，两个小区的矛盾是两个小区的矛盾，作为“法”，必须是人人应该遵守的，一定要注意一定要依法行政，千万不能追悔莫及。咱们中央领导也多次提出依法治国的战略和理念，依法治国的推进靠什么？靠的就是基层政府部门，应该办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，这个良好的理念和环境让我们在法治轨道上推动各项工作，一定要注重用好法、学好法，把区里的各项工作，把部门的各项工作纳到法制轨道上，杜绝今后出现类似的现象。

　　 好，我就说到这儿。

　　 主持人：感谢点评员。接下来我们再来关注一下下周节目的安排。下周城阳区政府副区长杨超、刘青林、焉峰、高尚伦、于冬泉，将先后作客直播间围绕各自分管的工作听取您的意见和建议，欢迎大家关注下周的节目。

　　 我是李莉，代表导播王真、张鲁，值班主任江瑾、监制毛元辉感谢您收听和参与今天的节目，祝大家周末愉快。