0803行风在线周末版《聚焦在线》

 

        主持人：听众朋友好，欢迎您收听《聚焦在线》。这里是FM107.6青岛新闻广播《行风在线》周末版《聚焦在线》，我是李莉。欢迎您所锁定率收听和参与今天的节目。今天节目的开始，我们首先来关注一条热线的追踪情况。

　　 7月12号崂山区副区长赵镭、胡乐常上线当天，听众李女士反映，海安路1号银都景园二层违章开饭店两年没有处理解决的问题。之后，《聚焦在线》节目中崂山区城管执法局承诺说，违章建筑将在7月底之前彻底拆除完毕。昨天节目组联系了反映问题的李女士，了解了问题的最新落实处理情况，来听记者张鲁发回的追踪报道。

　　 记者：到目前为止违章的拆除的情况能不能简单介绍一下？

　　 李女士：拆除的基本上是合乎要求的，而且楼也拆了，还有那些鸡窝也拆了。

　　 记者：拆的彻不彻底？

　　 李女士：现在来看基本上能达到要求，拆完了以后就愿意让它恢复原状。原来又是绿树的，看来一时半会还不行，现在拆的东西一大片。原地放着，花了这么多钱拆下来了，也想卖个好价。至于半年六个月，或者八个月一年的，那就是未知数了。

　　 记者：之后，记者又联系了崂山区城市管理行政执法局麦岛中队姜丰森(中队长。

　　 姜队长：房子都出完了。

　　 记者：什么时候拆完的？

　　 姜队长：7月28号。

　　 记者：下一步这些材料会怎么办？

　　 姜队长：当事人正在处理这些材料，正在找人。

　　 记者：多长时间大概能处理完？

　　 姜队长：因为他也让我们联系人，我们也看有合适的地方，销售点找找看，他们有没有回收的。

　　 记者：这个时间到现在还没法儿确定是吧？

　　 姜队长：时间上没确定。

　　 记者：根据李女士的反馈，违章虽然已经拆除，但这个饭店目前仍然在营业，它是否取得了合法的资质。对此，麦岛中队也进行了核实。

　　 麦岛中队：落实了，营业执照都齐全。

　　 记者：合法经营的同时，现在有没有一些占路的其他情况？

　　 麦岛中队：昨天我们区里环保和工商，一块到现场看了看，要求他规范经营。现在我们在调查现在用这个院子，院子是不是他个人的。如果是个人的，他可以存放。如果不是个人的，公共场地的话，要按照占用公共场地来处理。

　　 主持人：上线有承诺，下线有督办，抓落实。赵镭、胡乐常两位副区长下线之后对受理的问题加强督办，使存在两年的海安路1号银都景园违章建筑开饭店的问题得以彻底解决。在崂山区乃至全市，小区里私搭乱建的问题依然很严重。目前来看，解决的办法并不多，如何有效地处理这些问题，还需要管理者拿出更多的智慧，付出更多的精力，研究行之有效的办法。如何探索建立违章建筑的动态管理机制，加强巡查，在违章建筑建设过程中就能够得到制止，类似存在两年的难以拆除的违章建筑的情况，才有可能被杜绝。

　　 听众朋友，欢迎您锁定FM107.6青岛新闻广播收听《行风在线》周末版《聚焦在线》。今天我们是对7月22号-26号，城阳区副区长杨超、刘青林、焉峰、高尚伦、于冬泉先后作客直播间和听众朋友交流的情况来进行“三方对话”。我们首先来关注这五天节目的满意率情况。

　　 周一，副区长杨超上线，一共接到问题39件，满意率85%，办结率65%。目前听众对于处理结果表示不满意的还有3件，正在办理当中的有4件。

　　 周二，副区长刘青林上线，一共接到问题28件，满意率75%，办结率56.25%。目前听众对于处理结果表示不满意的有3件，正在办理当中的有3件，听众没有接到答复的有1件。

　　 周三，副区长焉峰上线，一共接到问题27件，满意率是95%，办结率90%。目前正在办理当中的有1件，听众没有接到答复的有1件。

　　 周四，副区长高尚伦上线，一共接到问题20件，满意率70%，办结率50%。目前听众对于处理结果表示不满意的还有2件，正在办理当中的有2件，听众没有接到答复的有1件。

　　 周五，副区长于冬泉上线，一共接到问题34件，满意率75%，办结率65%。目前听众对于处理结果表示不满意的还有5件，正在办理当中的有2件。

　　 这些问题的处理过程究竟是怎样的，听众对于处理的结果到底满不满意，还有什么样的意见和建议，今天的节目我们就通过“三方对话”来聚焦这些热线的办理的具体过程。对于我们节目中涉及到的话题，收音机前的听众朋友您有什么样的想法和看法，也欢迎您参与到今天的讨论中来。我们的短信平台是15605328080，QQ号码是754510154，随时欢迎您的收入。

　　 首先来看第一个问题。7月26号城阳区副区长于冬泉上线，有一位要求电话姓名保密的听众反映说。城阳李家女姑村，紧靠村民住宅的位置建了房子，出租给一家公司，天天散发出难闻的化学品味道，严重危害村民的健康。因为反映问题的这位听众，今天我们没有联系到他，之前我们跟他曾经取得过联系，他对今天的连线心里还是有顾虑。今天的节目中，我们就不连线这位听众了。首先我们来连线一下城阳区环保分局副大队长吴学燕。你好，吴大队。

　　 吴队长：你好，主持人。

　　 主持人：这个问题节目之后听众反映以后，我们目前处理的情况怎么样？

　　 吴队长：向您简要说一下。7月29号于区长带领着环保、城管执法局、安监还有流亭街道，一起到这个企业进行了检查，对于企业违法行为，举报人是查实的。对于一些违法行为，我们第一方面是下达了《环境违法行为改正通知书》，并立案处罚。第二方面对企业喷漆的工艺，责令停止生产，外协加工。第三是责令这个企业2013年12月31号之前进行搬迁。

　　 主持人：在这儿因为我们今天没有办法联系到这位听众，之前在和他交流的时候，他也对这个事情提出两个疑问，在这儿我们帮他问一下。首先是这个厂是哪一年搬到这个村里来的？

　　 吴队长：经过了解，这个厂是2010年从崂山区班过来的。

　　 主持人：目前它有没有相关的手续？

　　 吴队长：没有手续。

　　 主持人：环保手续没有，经营的工商手续，什么手续都没有，是这样吗？

　　 吴队长：是的。

　　 主持人：这位听众就问，他的问题有两点：第一点，2010年这个厂就搬过来，一直没有手续，现在已经是2013年了，为什么这么长时间我们的执法部门都没有对它进行查处？是不了解还是什么原因？

　　 吴队长：这个是这样的，在这之前，市民举报之前我们确实没有排查到这个违法企业的存在。

　　 主持人：也从来没有接到过群众的举报。

　　 吴队长：对，据我所知，没有接到这方面的群众举报。

　　 主持人：我们一直是不知情的情况，三年来没有查处这个企业是吗？

　　 吴队长：是的。

　　 主持人：这位听众朋友还有一个疑问是，既然它没有任何手续，刚才您也提到了，我们是在下线之后7月29号到现场进行检查。您刚才也说到，要求这个企业全部搬迁完毕，时间最后期限是2013年12月31号。这位听众的问题是，为什么它没有手续，却让它完全整改搬迁的时间要放在12月31号，需要这么长的时间吗？

　　 吴队长：现在有这么一个事，当时关于查处的情况，并且是对企业的一个要求，我们跟这位女士也进行了反馈。她当时是理解了这一做法。主要是因为这个企业还有几十个工人，把它完全停止下来，也有可能会产生一些就业等其他的民生问题。第二，企业直接关闭，除了产生以上的问题，还会有其他一系列的问题，企业要搬迁或者要关一个企业，实际上是需要一个过程的。对于这个企业和举报人投诉喷漆异味的问题马上解决，把车间马上停产。当时跟她沟通之后，她也表示理解，表示同意。

　　 主持人：目前喷漆这个环节，造成气味污染的环节是暂时停产，其他的各项工序都还在进行是吗？

　　 吴队长：是各个工序陆续进行搬迁，因为也有一个过程。

　　 主持人：我们目前给它的处理结果符合相关的规定吗？

　　 吴队长：对。

　　 主持人：就是说现在没有任何手续，可以经营到今年12月31号再搬迁。

　　 吴队长：真正的有环保污染比较重的程序，责令它立即停产的。

　　 主持人：其他还有一些什么样的工序在生产？

　　 吴队长：比如说有切割，磨一磨。太熟的工艺我不是非常清楚，但是关于污染的问题，聚焦的这个问题肯定是没有问题的，已经停止了。

　　 主持人：另外您刚才提到这个厂从2010年到这个地方一直以来因为没有得到周围居民的举报，所以我们也没有发现，没有任何征兆的工厂在生产。平常在我们的工作中，对于类似的问题，除了举报之外，我们有没有一些主动的巡查来发现这样的问题。这个问题没有发现，有没有反映出我们工作中还存在一些问题和漏洞？

　　 吴队长：对于违法行为的发生，一方面环保部门是主动出击，加强日常的监督检查，包括工作时间和非工作时间的一些检查。另一方面，群众的举报对我们来说也是一个线索，也是拓宽执法的一个面。从这个事发生以后，我们想我们应该举一反三，进一步排查类似在李家女姑比较偏僻的，甚至是用废旧的厂房进行隐蔽施工的这种行为，我们应该加大这些方面，这些区域的排查力度。

　　 主持人：好的，感谢吴队长跟我们的连线。收音机前的听众朋友，对于这个问题的处理如果还有什么样的意见、观点和看法，也欢迎您继续参与到我们的节目中发来您的观点。感谢吴队长，谢谢您。

　　 吴队长：谢谢。

　　 主持人：好的，再会。

　　 主持人：我们继续再来看7月25号城阳区副区长高尚伦上线。张先生反映，2001年购买了城阳区长安房地产开发的华城路北小区11号楼的房子，开发商至今没有办理房产证，孩子没法儿就近入学，多次向有关部门反映一直没有解决。这个问题节目之后的落实情况，我们首先来连线反映问题的张先生。你好，张先生。

　　 张先生：主持人你好。

　　 主持人：你好。节目之后您反映的这个问题，现在解决的情况怎么样了？

　　 张先生：反映问题以后，领导给我打电话，说最近正在抓紧时间办，8月份差不多了。

　　 主持人：8月份就可以办理房产证了。

　　 张先生：他说现在土地的手续都差不多了。

　　 主持人：对这个问题的处理，您现在还有没有什么疑问？

　　 张先生：现在没什么疑问。关心的是8月份能不能办下来。

　　 主持人：您现在对于8月份承诺的这个时间，能不能如期办理房产证，目前手续进展的情况怎么样，现在还不是特别放心。我们再来连线一下城阳房地产管理处的主任刘丽华，你好，刘主任。

　　 刘主任：你好主持人，张先生好。

　　 主持人：针对张先生这个疑问，您能不能在这儿给他吃个定心丸，到底能不能在8月份办理房产证？

　　 刘主任：没问题。之前张先生房产证办不了，是因为前期有些手续，开发商有些手法没有准备齐全，所以不能办。主要问题刚才张先生也说了，主要是土地手续的问题。现在开发企业应该说对这个问题也是比较积极的，据我们了解所有的手续已经准备齐全了，我也了解了房产处的业务部门。昨天开发商已经带着所有的基础资料，到我们房产处来申请了房产实测。张先生也是为了孩子上学办这个房产证，我们也想给他办理。原本是五个工作日办实测，我们准备压缩时间，争取下周三之前我们就把这个实测办理完毕。实测结束之后，就可以正式地进行房产证的办理登记了。我在这儿给张先生也吃个定心丸，最迟不超过下下周，也就是在8月12号下周一之前，我相信张先生能领到他期望已久的房产证的。

　　 主持人：8月12号是下下周。

　　 刘主任：下下周。下周我们先办实测，再进行房产证的办理，大约在五个工作日这两项工作完成。

　　 主持人：张先生，8月12号刚才刘主任说您就可以领到房产证了。在这儿我还想问一下两个问题。第一个问题，这个房子2001年张先生就已经买了，现在已经12年了。当然我们很高兴地看到目前房产证可以办理了，但很关心的是这12年时间，为什么这个房产证一直办不下来，原因到底在哪儿？

　　 刘主任：这个房子最初是结合旧村改造，由城阳村社区来建设的。后期于2000年建成之后，是以长安房地产公司的名义销售的，就是其中10号楼。现在给他编号是北小区11号楼，派出所编号是华城路480号的10号。由于历史原因吧，当时建设过程不是很规范，最初因为结合着旧村改造，土地实际上是集体地。

　　 主持人：土地性质没有变更。

　　 刘主任：对，没有变更。因为对外销售了，当然要为业主负责了。在这么长的时间之内，开发公司一直是在积极地补办土地手续。大体情况就是这样。

　　 主持人：您刚才提到8月12号可以办理房产证，因为张先生在反映问题的时候还提到孩子就近入学的问题，没有房产证可能孩子上学是个问题。马上9月份要开学了，不知道会不会耽误这个小区居民孩子今年9月份的入学。

　　 刘主任：关于入学问题，教育部门有相关的规定。假如说教育部门能够认可我们作为房产部门给他出具的房产证正在办理过程当中一个证明的话，我觉得我们可以协助相关业主，相关的购房者出具这个证明。因为我不是教育部门的人，我没法儿这样答复，我不知道他们认不认可。

　　 主持人：部门之间协调不上是没有问题的。

　　 刘主任：它只要认可，我们可以出具这个一个证明。

　　 主持人：张先生对于刘主任的答复，还有没有什么其他的问题？

　　 张先生：没有了，非常感谢。

　　 主持人：感谢两位的连线，谢谢你们。在承诺的8月12号，我们也会来关注张先生房产证的领取情况。

　　 听众朋友，您正在收听到的是FM107.6青岛新闻广播《行风在线》周末版《聚焦在线》，我是李莉。我们今天的节目是对7月22号-26号，城阳区政府的热线处理情况来进行集中的回复。对于节目中涉及到话题，欢迎您通过我们的短信平台15605328080，还有我们的QQ号码754510154，随时参与到节目中来发表您的观点。

　　 听众朋友，您正在收听的是FM107.6青岛新闻广播《行风在线》周末版《聚焦在线》，欢迎您继续收听，也欢迎您参与我们的节目。

　　 来看一下短信平台上听众朋友发来的短信。

　　 网友“掷地有声”：没有任何手续的污染企业，为什么还要等年底搬迁？城阳环保说符合法律规定，请他解释一下是哪条法律规定的这样的内容？

　　 我们再来看下一条问题。7月24号城阳区副局长焉峰作客《行风在线》，出租车驾驶员郑先生反映说，今年4月12号在城阳女姑山老双埠收费站处出了交通事故。报警之后不到10分钟有一个拖车来到现场，又过了将近一个小时，交警赶到现场。交警鉴定完毕之后，扣了本人的驾驶证和行车证，车被拖到一个信禁的停车场。一进停车场就签订了一份协议，当天是周五，办完已经下班了，第二周的周一去交警大队处理事故，工作人员规范了行车证和驾驶证。周五去提车的时候，停车场说必须要交警开局放车单才能够提车。找到交警答复说，必须在该停车场定完损之后才能放车。告知交警事故双方已经协商好，不用定损，于是交警开具了放车单。到停车场提车的时候，对方拒绝提车，理由是必须在这儿修车，否则要按照定损价格的20%缴费才能提车。理由是入场的时候签订过协议，而这个协议是一个格式条款，车辆入场的时候必须要签，当时也没有仔细看明白。一报警，警察没来，停车场的拖车就到，这样的霸王条款也得到当地交警的支持，请警察和停车场到底什么关系？这个问题反映之后，我们首先来联系一下反映问题的郑先生，这个事情的处理情况怎么样。

　　 郑先生：你好。

　　 主持人：您反映这个问题之后，接到答复了吗？

　　 郑先生：接到答复了。城阳交警张警官给我打了好几个电话，现在问题处理得差不多了。

　　 主持人：怎么处理的？

　　 郑先生：他协调停车场把钱退给我，说是今天退给我。

　　 主持人：您当时交钱了是吧？

　　 郑先生：交钱了。

　　 主持人：交钱了多少钱？

　　 郑先生：一共交了三千。

　　 主持人：给停车场交了三千元。这个钱说是今年退给您吗？

　　 郑先生：说今天退给我。

　　 主持人：还没有去领是吧？

　　 郑先生：还没有。

　　 主持人：这个问题到现在为止，对于答复和处理情况，还有没有什么疑问？

　　 郑先生：没有什么疑问。城阳交警张警官挺客气的，也挺当回事的，没想到我反映这个问题他们真当回事。给我打了好几遍电话，给我协调了好多地方，包括修理厂还有其他的地方，这个事情办到现在这个程度我觉得挺满意的。

　　 主持人：这个问题的处理情况，我们再来连线一下城阳公安分局交警大队事故科科长纪耀尚。你好，纪科长。

　　 纪科长：你好，主持人。

　　 主持人：刚才郑先生说，通过交警的协调，这个钱已经可以退了。是不是说收费是不合理的，所以才能退。我们节目之后处理的情况是怎么样的？另外刚才在说这个问题的整个过程的时候也提到，为什么报警之后交警没来，拖车先来，交警和停车场之间到底是什么关系？

　　 纪科长：主持人，我们大队接到郑先生的反映之后，大队高度重视，立即安排张警官着手调查这个事。通过我们的调查情况，他是4月12号和一辆吉利车相撞，撞了以后接到报案，交警出现场。因为涉及到吉利车上有一个人受伤，根据交警事故处理程序的规定，我们对发生事故的车辆进行暂扣。

　　 郑先生反映收费这个问题，经过我们的了解，当初是郑先生和停车场之间签订了一个维修合同，这个车说一直放在修理厂修理。合同里面有违约条款，收的这个费用就是违约条款的费用。经过我们交警大队张警官的协调，考虑到建设和谐社会，化解矛盾，停车场给郑先生退款了这个费用，今天上午这个事就可以办完。

　　 主持人：您刚才说到因为郑先生的车出了事故之后，车辆需要暂扣，所以他的车才会放到这个停车场，是这个意思吗？

　　 纪科长：对。

　　 主持人：也就是说这个停车场就是停放需要被交警暂时查扣车辆的一个停车场，是这样的吗？

　　 纪科长：不是查扣。因为交通事故当时涉及到人员受伤，需要进行相关的检验鉴定。作为交通事故处理程序也明确规定，对需要继续调查取证，或者检验鉴定的可以暂扣事故车辆。事故车辆暂扣以后，借用社会上的停车场对事故车辆进行保管。这些停车场和交警大队之间没有其他的关系，制定这些停车场是城阳区监察局包括工商等等一系列职能部门，联合对停车场的资质进行考核之后确认符合规定，涉及到交通事故车辆停放的这些方面，给他们制定了相关的规章制度，请他们严格遵守。

　　 主持人：目前在城阳您的管辖内，我们指定的停车场有几个？

　　 纪科长：事故停车场有四个。

　　 主持人：郑先生反映的停车场是这四个停车场中的一个。

　　 纪科长：对。

　　 主持人：也就是说这四个停车场如果发生了事故之后，是交警指定的停车场。车辆入场的时候要签订一份协议，这个事情您了解吗？

　　 纪科长：签订协议，对事故车辆停放没有这个规定。协议应该是停车场和车主之间签订的。

　　 主持人：据您了解，现在这四个指定的停车场，都要签订这个协议吗？

　　 纪科长：具体这一块规定，应该说郑先生反映以后这是第一次知道。涉及到车辆维修，有车辆维修的行业主管部门。

　　 主持人：郑先生反映这个问题之后，我们有没有看一看其他三个停车场，车辆入场的时候要不要签订协议？

　　 纪科长：接到郑先生反映这个情况之后，我们大队组织人员对停车场进行检查，应该说车主如果不在修理厂维修的话，就不用签订维修协议。如果定下在这个地方维修的话。

　　 主持人：您是说目前只有这个停车场在车辆入场的时候，需要签定协议，其他三个停车场不存在这个问题，是这样吗？

　　 纪科长：也不是说一进场就签订，是在双方协商好以后，郑先生决定在这修车的时候才签订这个协议。郑先生可能当时没看清，可能有这方面的原因。

　　 主持人：我就想问一下，现在指定的这四家停车场，有没有这个协议，经过节目之后的落实。

　　 纪科长：我刚才说了，定下在那停车双方签协议。

　　 主持人：就是说有这个协议，但是需要双方协商，协商如果同意的话就可以签订这个协议，是这个意思吗？

　　 纪科长：事故车辆维修，决定权是在车主手里，他们愿意在哪个地方修就在哪个地方修，这个任何单位和个人都不能强迫在哪个地方维修。郑先生签协议，是他和停车场之间协商的结果。

　　 主持人：为什么郑先生到交警处开放车单的时候，交警说必须在这个停车场定完损之后才能放车？

　　 纪科长：因为交通事故涉及到赔偿处理。车辆的损失是一个方面，对事故车辆能够当场定损，直接在停车场定损。如果定不了的话，也可以到其他地方进行定损，但这个必须由保险公司来定。

　　 主持人：不是说非得在这个停车场，由停车场来定损。

　　 纪科长：能当场定，在停车场直接定行了。

　　 主持人：交警的答复也是不准确的，是这样吗？就是他去开放车单的时候，交警说必须在这个停车场定完损之后才能放车。

　　 纪科长：接到郑先生反映情况之后，我们又落实了当时办案的民警。办案民警告诉他，你能定损定损，不能定的话再回来。郑先生当时去了以后，协商是不能定损，回来之后我们给他开了放车单，并没有要求他就在那定损。

　　 主持人：郑先生，您在进入停车场的时候，停车场和您协商了吗，关于车辆维修的事宜。您在签订协议之前，对协议的内容了解吗？

　　 郑先生：确实没看就签了个字。

　　 主持人：就是拿出协议来让您签字。

　　 郑先生：签上字，该办别的手续就办。

　　 主持人：没有针对协议的内容和您进行交流协商，是这样的吗？

　　 郑先生：确实没看。

　　 主持人：那么据您了解，进入这个停车场的车辆，可以不签这份协议吗？

　　 郑先生：应该是不可以吧。

　　 主持人：就是进去必须得签。

　　 郑先生：我是这么想的。

　　 主持人：那么纪科长，针对这个问题您怎么看？

　　 纪科长：这个问题涉及到修理厂行业管理，节目之后我和相关领导汇报，协调一下汽车维修行业主管部门对这个问题有什么规定。因为我们指定的停车场，都是对事故车辆的拖车保管。

　　 主持人：我们来关注一下听众朋友发来的观点。

　　 网友“不光不亮”：这位司机肯定有很多话想说，我也是，但是畏惧，忍了！

　　 网友“一杯绿茶”：交警的答复事实是什么大家一看就知道，估计郑先生也是现在什么都不敢说。

　　 网友“开心宝宝”：这是交通的潜规则，越说越来气。这个停车场黑的很，和交警交通挂钩，问问干出租的老司机有谁不知道？

　　 看来在这个停车场有过这样经历的不仅仅是郑先生，还有其他的听众，他们也经历过。这个事我这么看，既然这四家停车场都是由城阳当地的交警，我们官方来指定的停车场，既然是指定的，它也代表了一定的公信力。是不是这些停车场它的行为也不仅仅是个人行为，或者由市场或者它所在的行业去监管这么简单。这个停车场和出租车司机，包括其他的司机在处理具体业务的过程中，它的行为也应该在我们交警部门的了解和管理范围之内，要不然的话我们对它的这种指定还有什么根据？您说呢纪科长？

　　 纪科长：对这四家停车场，我们大队指定了一名分管领导，不定期的把这几个停车场防火防盗等安全管理措施进行检查。对于群众反映问题之后，我们及时协调相关部门进行调查处理。

　　 主持人：针对这四家停车场目前在处理过程中的这些不规范的行为，在接下来我们的交警有没有一些措施。比如如果我们没有办法要求它来整改，我们是不是可以更换指定的停车场？

　　 纪科长：停车场如果经过调查以后，确实出现违反规定，违反行业主管规定或者物价的规定，对交警管理工作造成影响的，我们立即停止它停放车辆的资格。

　　 主持人：这个调查结果什么时候能出来？

　　 纪科长：下个星期三以前吧。

　　 主持人：下周三以前。好，我们针对城阳交警对于指定停车场收费包括服务的规范的调查情况，我们也会及时在节目中向收音机前的听众朋友进行发布。好的，感谢纪科长，感谢郑先生跟我们的连线，谢谢两位，再会。

　　 来看一下网友们发来的观点。

　　 网友“深海里淡水”：城阳交警在事故处理中，交警未到拖车先到。刚才警官答复含糊推诿，没有说服力，体现不出相关的要求，我们不支持纪科长的解释。

　　 网友“GHS8718100”：还没有答复为什么拖车会先到。

　　 点评员徐先生：城阳交警与停车场的勾结太明显了。

　　 感谢这些听众朋友发来的观点，我们继续再来关注下一个问题的处理情况。

　　 接下来的两个问题，都是关于城阳蔚蓝海岸小区的问题。我们首先来看第一个问题。7月23号，城阳区副区长刘青林上线，听众张先生反映说，蔚蓝群岛一期水压太小，夏天没法儿洗澡。另外，周边施工没有任何防护措施。针对张先生反映的问题，我们首先来连线一下反映问题的张先生，看看节目之后他反映的问题有没有得到处理。张先生，你好。

　　 张先生：你好。

　　 主持人：目前您反映的问题，处理的结果怎么样？

　　 张先生：现在可以洗澡了。

　　 主持人：已经完全正常了。

　　 张先生：正常我觉得还达不到市内的那种水压标准，应该洗澡是没有问题了。

　　 主持人：就是可以使用了。

　　 张先生：可以使用了。

　　 主持人：之前是根本没法儿使用是吧？

　　 张先生：对，淋浴器直接就不出水，吸收盆勉勉强强能出点水。

　　 主持人：好，这是第一个问题。周边施工没有任何防护措施，这个问题怎么样了？

　　 张先生：正在施工，看着施工车辆是少了，但是施工的环境是一点没有改变。当时马路的撒漏，就是在这两天我看到有人打扫，但是一直还没有彻底打扫干净。

　　 主持人：施工没有任何防护措施和遮挡措施的现状没有改变，马路上的撒漏有人正在清理，但是清理的不彻底，是这样吗？

　　 张先生：对。

　　 主持人：针对您反映的问题，我们再来连线一下流亭街道办事处副主任刘盏。你好，刘主任。

　　 刘主任：你好。

　　 主持人：关于这个小区水压的问题，目前已经可以使用了，但是可能还不是特别的理想。这个问题还有没有改进的空间？

　　 刘主任：关于这个问题，在张先生反映这个问题之前，我们也注意到这个问题了。我们协调了市自来水公司，增设了一条自来水管路，这样加大了水压。现在正值用水高峰期，家家户户用水都非常多，水压我们也不能再继续加大，所以出现了在高峰期用水量相对来说出水比平时稍微少一点。

　　 主持人：也就是说目前的解决结果，已经是一个比较理想的状态了。

　　 刘主任：对。

　　 主持人：张先生，您这个问题是今年第一年遇到吗？

　　 张先生：不是。我从09年入住以后，一开始水压挺大的，到后面越来越小，越来越小。基本上到了2010年夏天，我就反映过，具体什么时间我不记得了，打过市长电话反映过。反映以后，流亭供水的工作人员也跟我们联系了，也解决了。当时说他们的水压没问题，他们供的水压没问题。到了蔚蓝群岛小区，小区内部把水压调低了还是怎么样。具体的技术问题我们不懂。他们说是小区的水管不合格，他们水压大了以后就爆管。我们小区经常停水，不知道怎么回事，早上起来洗脸、做饭就没有水，下了班回家就没有水，一问物业就说某某地方爆水管了。

　　 主持人：之前每次遇到水压不足的问题，您反映以后都能够得到解决。

　　 张先生：都能得到解决。

　　 主持人：但是来年的夏天又出现这种情况，是这样吗？

　　 张先生：对。

　　 主持人：有多少年了？

　　 张先生：这是第三年了。我09年入住，到现在每年夏天我都反映。物业的电话我是隔三差五就打。

　　 主持人：我们再和刘主任交流一下，出现您反映的这种情况到底原因在哪儿，能不能解决。

　　 刘主任：张先生反映的问题，由于水管的原因，一加大水压容易爆裂。每年在用水高峰期，也可能是巧合吧，在供水期之前我们要求卓越蔚蓝群岛对自来水管线进行检修。进行群众反映了之后，我们加大了水压，可能造成一部分没有检修完，造成水管的破裂，导致住户供水可能出现问题。

　　 主持人：那就是说不是小区的供水管道的质量问题，是因为我们当时没有检修完，是这个意思吗？

　　 刘主任：对。自从去年反映这个问题以后，我们今年就要开始下手了，在张先生反映这个问题之前，我们已经对卓越的自来水管线进行了检修，同时又针对水压小的这个问题，我们协调市自来水公司，又增设了一条自来水管路。

　　 主持人：张先生的问题能不能这样理解，在明年夏天的时候不会出现这种情况了，可以彻底解决了是吗？我刚才听您说，每年在夏天用水高峰的时候，我们都要对水压做出调整，如果有居民进行反映的话。明年增加了管道之后，就自动可以压力合格，还是需要到时候再做出调整。

　　 刘主任：现在不用了，现在增加了这条管路，用水量和水压都已经符合条准了。卓越现在还再继续开发，随着卓越开发楼盘的加大，入住的户数增多，下一步可能还要继续增加一些管路。

　　 主持人：明年夏天的情况，我们也和张先生一起拭目以待。张先生反映另一个问题，关于施工环境没有任何防护措施，目前路上的撒漏没有完全清理完毕，这个问题您怎么回应，刘主任？

　　 刘主任：张先生反映这个问题以后，监管部门对卓越周边一共涉及两个工地，一个是卓越蔚蓝群岛的工地，东侧部队还有一个工地，对这两个工地施工现场已经进行了规范。前期卓越一个是招投标没有结束，施工单位没有正式到现场施工。现在已经全部结束了，我们已经责令施工单位抓紧对现场进行规范，这个已经都安排了，这两天已经开始做这个事情了。

　　 主持人：什么时候能见到效果？

　　 刘主任：下周肯定诲奸导效果。

　　 主持人：下周一开始吗？

　　 刘主任：前天已经开始了。

　　 主持人：您是说对施工进行防护，现场进行围挡，设置防护措施。下周一一定可以看到效果，是这样吗？

　　 刘主任：下周一应该可以看到效果了。

　　 主持人：关于道路上撒漏的清理，我想这个问题彻底解决起来，当然一下子解决不是一件很困难的事，但是解决之后还要保持，这需要一个长效机制。

　　 刘主任：对。我们已经安排城管部门，对周边加强巡逻，严查撒漏的现象。张先生发现以后，我们也查处了这样的问题，进行了严肃的处理。现在我们已经安排城管队员，24小时不间断巡逻。不光是卓越这附近。

　　 主持人：如果马路上撒漏物没有及时清理的话，张先生有没有一个渠道可以找哪个部门让它马上来处理。

　　 刘主任：我们已经跟进了，街道的环卫部门。

　　 主持人：能不能公布一个电话，发现这种问题之后居民可以随时拨打电话。

　　 刘主任：66912333。

　　 主持人：这是哪个部门的电话？

　　 刘主任：这是城建办的电话，我们已经协调这个问题了。

　　 主持人：张先生对于这个问题的处理情况，还有没有其他的问题？

　　 张先生：没有了。

　　 主持人：您记好这个电话66912333，对于因为施工现场撒漏或者说施工现场环境，一方面是去查处，另一方面清理要及时。如果再遇到这样的情况，您也可以通过这个情况取得联系，好吗？

　　 张先生：好的，谢谢你。

　　 主持人：感谢两位的连线，再会！

　　 再来看一下短信平台上听众朋友发来的观点。

　　 手机132****3582听众：停车场的问题很多，很严重，很霸道，不是一个地方有，很多地方的停车场都有严重的问题。停车场的问题希望引起政府和社会各界的重视，对于严重违规停车场，一定要追究其法律责任。

　　 手机137****7767听众：进停车场与交警事故科应该存在着某种联系。因为几年前我就曾经领教过。

　　 网友“康定40”：在媒体面前交警部门依旧不说实话，百姓敢怒而不敢言。如今的舆论已经无法监督，职能依靠权利了，需要媒体联合纠风办等上级部门来进行彻底的监督。

　　 网友“平地泉”：无手续的企业立马关门，没有任何理由。

　　 手机130****1322听众：违法的行为可以让它到12月底，政府就这样执法吗？还说什么为了民生，不脸红吗？法就是法，规就是规，当事人有顾虑是有原因的，这样的执法部门有问题。

　　 手机135****0075听众：没有任何证也可以继续经营，开工厂，这是不是环保局的亲戚呀？

　　 手机132****5690听众：刚才听到主持人和吴大队的对话，我们听着不舒服。本身是政府部门应该自己去了解发现去执法，而今天群众举报之后不按照法律办事，还强调了一大堆理由来推托，请问是哪一家的法律规定，在没有任何经营手续情况下还可以继续营业。

　　 点评员徐先生：城阳环保局真能干，一个污染企业生产多年竟然不知道，原因还要怪群众没有举报。一个非法生产企业竟然还要允许继续生产，不知道这样的非法企业怎样将城阳环保局拿下的。

　　 网友“马师傅”：感觉主持人真不容易，就像旧社会的包公断案。不一样的是，原告和被告好像串通好了，并不能解决了自己的问题就没有原则了。相信相关睿智的领导们能够听明白，继而做明白，我们很期待。感谢大家的观点。

　　 我们再来看下一个问题。7月26号城阳区副区长于冬泉上线，依然是关于城阳蔚蓝群岛小区的问题。王先生反映了两个问题，第一个问题是蔚蓝群岛小区的水质有问题，业主多次反映至今没有解决。其中涉及居民大概有3000户。第二个问题，蔚蓝群岛小区南面的白沙河以前有护栏，两年前被偷了，现在只有敦。雨季水很深，现在孩子们也放假了，存在严重的安全隐患。前期通过微博向流亭街道反映过，对方也答复说，说正在做准备工作，马上就能开始实施。可是现在已经过去半年了，一点动静也没有。针对王先生反映的问题，我们先来连线反映问题的王先生。你好，王先生。

　　 王先生：你好，主持人。

　　 主持人：您反映这两个问题，节目之后接到的答复是怎样的？

　　 王先生：我反映之后，先后有城阳区长热线和流亭街道办的两个同志给我打过电话。就水质的问题，他们答复说现在正在协调开发商和青岛自来水公司，准备把海润自来水接到小区里。但是因为牵扯到周边的保障房，这个水需要接到保障房才能过去，但是保障房现在还有些问题，他们还在做工作，暂时还得有段时间。

　　 主持人：现在你们吃的水来源于哪里？

　　 王先生：是流亭的供水。

　　 主持人：流亭当地的供水。

　　 王先生：对，流亭有供水站。

　　 主持人：那您说这个水质有问题，您有根据吗？

　　 王先生：今年5月21号，已经主要一个报告，当时是4月份委托的，国家监测网青岛监测站出了一个报告。总共检测了应该是按照106项做的检测。总的是合格的，但是有几项指标是比较高的。

　　 主持人：也就是说你们是委托了专业机构，对小区的水质进行了鉴定，坚定了106项总体是合格，但是有部分指标达到了上限，大家不放心，是这样吗？

　　 王先生：溶解性总固体这个指标是1000，检测是978，接近上限了。还有总硬度，国家要求是450，但咱们是411.6。造成水垢比较多，家里热水器时间长了就结垢了。

　　 主持人：也就是说针对小区居民反映的问题，城阳区政府现在答复说，要给大家接海润自来水的方式来彻底解决这个问题，但现在涉及到保障房的问题，没有跟您承诺时间是吗？

　　 王先生：对。我感觉他们也是比较热心，也尽量做工作，但是可能牵扯到保障房面积体量比较大。

　　 主持人：什么时候能够彻底解决，还是希望能知道的，是吗？

　　 王先生：希望能知道吧。我感觉他们也都在做工作，时间上还没有做一个答复。

　　 主持人：关于白沙河的护栏，这个问题的答复情况怎么样？

　　 王先生：白沙河护栏，他们很明确了，因为招标时间走流程比较长。但现在已经有了一个初步的结果，最晚9月底护栏就安装到位了。

　　 主持人：这个是有明确时间的。

　　 王先生：对，这个有时间了。

　　 主持人：我们针对您反映的问题，来连线一下流亭街道供水管理站站长王专训，您好，王站长。

　　 王站长：你好，主持人。

　　 主持人：首先先说自来水的问题。他们也是做了检测，针对自来水的水质您怎么看？

　　 王站长：接到小区居民反映自来水问题之后，街道立即协调相关自来水公司，安排专人对水样进行了采集，送到了国家供水水质监测网青岛监测站进行了化验，化验结果前一阵出来了。化验结果各项指标是符合国家饮用水标准的，当然这里面也有几项指标偏高，处在标准的上限。后来对这个问题进行了落实，应该说也咨询了有关水质方面的专家，现在这几个指标在目前的技术条件下，处理起来相对来说之可能是不太好处理。现在自来水公司采取的措施是，在自己供水的同时与海润的主管网进行了部分对接，通过海润的管网，因为海润自来水指标相对低一些。

　　 主持人：目前王先生关心，现在提出的解决方案有没有一个时间？

　　 王站长：刚才我说的与管网对接，前期已经完成了，现在化验水质这几项指标相对来说已经降下来了。

　　 主持人：您的意思是说，现在小区使用的已经是海润自来水的水吗？

　　 王站长：现在是海润自来水与当地供水企业的混合用水。

　　 主持人：混合用水，这个是什么时候完成的？

　　 王站长：就是上个月，我们做了一条管网。

　　 主持人：在水质监测之后完成的。

　　 王站长：对。

　　 主持人：接下来有没有像刚才王先生说到，我们打算之后把海润自来水的水全部通到整个小区。

　　 王站长：我们现在已经有这个计划了。因为以前海润自来水离小区比较远，在白沙河南岸附近。去年城阳区政府投资了2000多万，向北延伸，现在已经延伸到了卓越小区北面阿里山路。今年区政府又投资了。

　　 主持人：现在您告诉我们，能不能有一个时间彻底解决这个问题，现在好不好说一个时间？

　　 王站长：现在正在做这个工程计划，今年年底完工，完工后主管网可以做到卓越小区。下一步还要协调海润集团，卓越集团，如何将管网接到小区，还要设计规划。

　　 主持人：后面还有一系列的工作，之后的工作不好承诺时间，但有一点可以确定，今年年底可以把主管网接过来，是这样吗？

　　 王站长：对。

　　 主持人：再来交流一个问题，关于王先生反映的白沙河护栏的问题。因为这个护栏两年以前就被偷了，这种情况存在两年，而且王先生通过微博向流亭街道反映过，他们也答复“马上做”。具体上次答复“马上做”也过去了半年。刚才承诺9月底要解决这个问题，我不知道之前始终没有解决，原因是什么？

　　 王站长：白沙河护栏后来被偷盗了，原来的计划准备结合上游的改造，等改造到这段之后全部实施，改造过程当中考虑到景观效果，决定一下子实施。所以这个护栏暂时没有进行更换。

　　 主持人：现在改造工程已经实施到这个阶段了呢，还是目前先暂时解决护栏的问题？

　　 王站长：现在虽然没有实施到这一阶段，改造方案提前做出方案来了，确保能和以后的改造结果结合起来。

　　 主持人：王先生对王站长的答复还有没有什么其他的问题？

　　 王先生：应该说没有了。我之前有个情况没有了解到，现在有一部分供水已经混合了，这个消息之前我没听说过。

　　 主持人：这个情况我们是不是也应该跟小区的居民做一个沟通，王站长？因为大家都对水质的问题特别关心，我们既然目前已经采取了部分措施，取得了效果，已经达到了一个什么样的结果，接下来我们的打算。据我所知，蔚蓝群岛小区有一个很大的业主群，我们是不是可以通过一些渠道跟这些业主进行沟通，让大家对自己所居住小区水质的处理情况都能够了然于心。

　　 王站长：好的，下一步我们多做做这方面的工作，宣传宣传。

　　 主持人：好的，感谢两位的连线，再会。接下来我们来听听点评员对本期节目的点评，连线点评员王先生。你好，点评员。

　　 点评员王先生：你好主持人。这周是城阳政府的上线，刚才大家都听了我们有一些具体的聚焦部门，也有整个的满意率。从整体来看，我们城阳也创了一个新低，不满意率到六十几的这种现象。尤其还出现了不回复的现象，我想这可能就是一个态度问题了。我想这是城阳区委、区政府主要领导不愿意看到的。作为政府主管部门来讲，首先你要低头干活，但是同时要抬头看天，这个“天”是什么，“天”就是群众，就是群众的满意率，这也是中央在贯彻群众实践路线的核心所在。所以我希望《行风在线》能作为区政府的一面镜子，照一照，该洗澡的洗澡，该治病的治病。同时我谈两个观点，关于今天《聚焦在线》的两个情况。

　　 一个是关于管保局的。我觉得执法的迫切性非常重要。三年的时间我们没有发现，这首先是在监督执法过程中我们没做到位，这是不容推卸的。第二，既然没有任何证照，就应该立刻停业，为什么要给一段时间呢？它是违法经营，因为是一个污染企业，做一天都是对百姓环境的破坏。第三，它要搬家，你给它时间我认为是对的，但是首先要停业，不要再对环境造成进一步的危害。

　　 另外谈一下交警的问题。我想谈的就是执法的严肃性问题。为什么交警没到，拖车先到了，这里面是什么原因我相信大家都明白。刚才我们科长的回答也点出来了，说我们有分管的领导。我想有很多的问题不解释清楚，是否可以请这位领导上线呢？交警一直在强调修理场有修理场的上级主管部门，我们不知道。但是我们最知道的是，这四家停车场是你指定的。领导不要定期去看修车场的消防问题，那不是你的主业，你的主业就是交通事故的处理，把主业干好。所以建议《行风在线》是否有机会开一个专题，做一个专项的关于交通方面的课题，请相关的领导上上线，真实地、真正地为民交流、沟通和解决问题。谢谢主持人。

　　 主持人：感谢王先生。再来看一下短信平台上听众朋友发来的观点。

　　 网友“开诚布公”：《行风在线》是老百姓伸张正义的平台，是老百姓权益受到保护的好武器，非常信任节目，谢谢你们主持公道。

　　 点评员关女士：刚才回答问题的交警可谓滴水不漏。一个原因是作为交警回复代表，也许根本作不了主。另一方面，也许只是想简单地通过《聚焦在线》的追踪，作为执法部门公平、公正地依法办事尤其重要。对于涉及到的每个方面都应该严格规范管理，因为停车场间接地代表了你们。对于摸黑者，应该坚决取消资格，通过霸王条款牟利也长久不了。好服务、好态度、好技术才会有好口碑。建议交警部门对于全部停车场彻查，重新或者补充签约，加强规范，成立模范停车场，让驾驶员们别再谈拖车，停车场就色变。

　　 来关注一下下周上线的安排。下周即墨市市长郑德雁，副市长邢福栋、闫丕云、管元江、宋宗军将先后作客直播间，围绕各自分管的工作听取您的意见和建议，欢迎大家关注下周的节目。

　　 好，听众朋友，我是李莉，代表导播王真、张鲁，值班主任江谨，监制毛元辉，感谢您的收听和参与。祝大家周末愉快，下周《行风在线》我们再会！