2013-09-24 16:21来源:行风在线
主持人:好的,我们节目时间不多了,把今天节目最后一位听众的热线接进来。你好,这位听众朋友。
听众:你好主持人。
主持人:有什么问题咱们抓紧时间好吗,时间不多了。
听众:好。我今年六、七月份买了一个房子,在建设银行贷款。我发现卖给我一份保险,合同里带着一份保险。银行这么做合不合理?
主持人:当时您不知道,回家了之后才发现里面有一份保险?
听众:写在合同里。回家以后是往我帐号扣款了,扣保险钱了,然后发信息说保险费49块钱,每个月扣。我心思我没买保险,咱也没看保险的事,怎么能出来保险费。我就打电话咨询,合同上有一个电话,打电话咨询,他说利息给你打折了,必须卖给你一份保险。
主持人:怎么着就是给我打折了,让我买保险,也得跟我说明白不是嘛。
听众:就是嘛。我回去一看写在合同里面,卖给我一份保险,在第11页上。
主持人:时间不多,不做更多的交流。李局长,这个问题是不是节目之后可以去调查一下,把事情搞清楚之后给这位听众朋友一个答复,您看这样好不好?
李继明:好的。
主持人:还有点评员有话要说,把点评员的电话接进来。你好,点评员。
点评员:你好周正,你好李局长。银监局的主要职能之一,就是对银行业金融机构实行现场和非现场的监管,依法对违法违规行为进行查处。听完今天的在线,我想谈三点希望:
第一,《行风在线》马上下个月就要九周年了,这个节目之所以深得民心,就是因为它的公正和震撼力度。第一位群众反映给《行风在线》的问题,本应得到相关单位的重视,并且去协助解决,但是却出现了今天群众的再次投诉。我们希望下线后,银监局部门去调查,如果属实,就反映出了某些金融机构在为民服务的理念和工作作风方面确实还存在着不足,需要有待改进。所以我们希望银监局对涉及到的单位,按照规定能够进行认真的处理。
第二,我们希望银监局,这个虽然不太被普通群众所熟悉的机构,能在监督和查处金融机构违规方面,和今天几位群众都提出的历史遗留的,其中涉及到的保险方面的问题,都能做出一些有力的监管。
第三,最后我特别同意其中有两位听众提出的建议,也代表了我们广大群众的心声。希望银监局结合深入基层,对全市金融机构进行一次普检或抽检,保证金融机构的纯洁性,来保障广大人民群众的合法权益,从而使全市金融机构的服务更加规范,服务态度有更大的提升。好,周正,谢谢。
主持人:非常感谢点评员王女士的观点。再来看看短信平台上其他听众的问题。