高速不在保险公司道路救援范围

2019-05-14 10:18 来源:爱青岛

  今天(14日)上午,中国平安财保青岛分公司副总经理郑堇做客《行风在线》,就市民在保险方面遇到的问题做现场解答。

  节目中,一位市民通过热线反映,自己买的平安车险有享受免费的道路救援服务,但今年3月份在高速上遭遇汽车温水过高的问题,向平安申请救援补水时,却被告之不能提供相关服务。

  就此问题,郑经理解释道:根据国家高速公路管理的相关规定,高速救援仅能通过交警或者路政指定的相关单位完成,所有保险公司均没有资质参与高速救援。

  另外,郑经理补充道,平安保险集团向客户提供100公里免费道路救援服务,平安的救援网络已覆盖全国除高速外的其他道路。

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