8月28日胶州市副市长赵发海

 

　　1、短信：胶州市青湖国际小区，去年交的新房，水(1—14号楼是一户一表，其他楼座是物业代收)，电(全部是物业代收)，想问，为什么这样的新建小区还不能全部落实一户一表？王女士

　　办理情况：青湖国际小区分东西两个区，其中1-14号楼为东区，属于多层建筑，实行一户一表。其余楼座为西区，因地势较高，市政供水管网正常压力难以满足居民用水需求，需二次加压供水，日常管理由建设单位或物业负责。因此，西区不具备安装一户一表条件。

　　青湖国际开发商已到供电公司办理一户一表手续，因牵涉到开发商前期投资资产评估，现正在交接当中。交接完毕后即可转为一户一表。

　　2、网友嘿嘿哈黑：赵市长，您好。我是胶州市中云丽景苑小区的一户居民，我想问一下，我们这里交电费必须去物业买，而物业每月却要扣除2元钱的电损，想问一下，我们小区为什么不能去电力部门买电？(有种上了贼船的感觉，物业一切不合理收费都得交，要不不给充电，买房时说是用卡的，哪成想不是供电公司的卡)

　　办理情况：中云丽景苑小区供电设施产权不属于供电公司，小区居民未安装供电公司一户一表，供电公司只收费到总表，总表后的分表用电不属于供电公司管理范围，因此客户不能到供电公司购电。

　　3、李哥庄青岛风景小区是2013年交房的新小区，供电供水也不是市政一户一表，而是开发商自己建立的，请市长关注处理此事。我们不想让物业代收水电费，他们的供电价格是0.55元而不是0.5469 ，而且经常停电，停水，电压，水压很低。

　　办理情况：该小区供水供电已安装一户一表，供电因配套费问题未支付供电公司。现开发公司已与供电公司初步达成意见，已在办理中。经调查取证该小区供电价格一直按照0.5469元收取。由于该小区属新建小区，供电线路商需进一步完善，这是造成偶尔跳闸的主要原因，现已恢复正常。该小区自来水为青岛海润自来水公司，为避免影响居民用水，自来水公司在小区北入口又接入一路供水，现为双路供水，已于7月底施工完毕，现小区供水已恢复正常。

　　4、我是住在胶州水岸府邸小区的居民，今年夏天，乘电梯时遇到一次突然下落，虽然只下降一层便恢复正常，但我还是心有余悸。我问过物业，说电梯是定期检修的，上面的检修牌也表明没超检修期。虽然这种情况我只经历过一次，但这还是个新小区，我更担心五年以后、十年以后怎么办？不知政府有没有考虑到这个事，我们对此很关心！！！！！！

　　办理情况：市质监局立即与来话人进行了电话沟通，主要内容包括以下三个方面：

　　1.电梯的安全保护装置。电梯在设计、制造的时候就加入了保护电梯坠落的安全装置，电梯轿厢的上下运行速度有限速器进行实时监测，一旦轿厢失控超速坠落，限速器就会启动安全钳，立刻将轿厢制停在轨道上。

　　2.电梯的日常使用管理。电梯的小区物业是电梯日常维护保养责任人，每年要按规定向特种设施设备检验机构申请检验，取得并张贴《安全检验合格》标志，要制定电梯事故应急救援预案，并定期进行演练。维保单位应设置24小时维保值班电话，当接到电梯发生困人等故障的报告后，维保人员应在30分钟内到达现场实施救助。维保单位必须至少每15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。

　　3.电梯的更新改造方面。根据《青岛市电梯安全运行服务规范》的规定，住宅电梯使用十五年以上或者存在严重事故隐患，经安全技术评估确认已无法保证安全，且无改造、维修价值的应当报废。住宅电梯需要更新、改造、维修的，除使用结余的电梯运行费外，不足部分由业主共同承担；需要使用专项维修资金的，按照《青岛市房屋专项维修资金管理办法》执行。

　　经过细致的沟通，来话人对我局的处理表示满意。今后，我局将继续加强对住宅小区电梯的监督检查，督促小区物业和维保单位做好电梯的日常维护保养，保障市民乘梯安全。

　　5、点评员王先生：今天上线嘉宾，业务熟悉，言语诚恳，面对政府工作，实事求是，不迴避，坦诚面对，这就是抓铁有痕服务社会的基本功，这就是群众实践路线的表率，人民需要的干部就是接地气，解困难，不作秀，真服务的人，我们期待新胶州有更大的新作为！赞一个

　　6、点评员辛先生：政府推出的个性方案最好事先与居民沟通、协商，逐步达成一致后再公示、实施，从而更好的“体现共同为改革想法，一起为改革出力”为民服务的思路和理念。胶州市不仅结合当地经济社会发展实际，而且放眼全市和全省，乃至全国，用开放的眼光和胸怀引进项目，不仅考虑当前利益还充分考虑未来可持续发展的规划，值得赞一个！

　　7、麻烦问一下，胶州市三里河办事处东方花园小区的电表为什么不能实现一户一表？？还是由物业代收电费？经咨询供电公司答复说是该小区开发商因欠缴供电配套费，所以无法实现一户一表。既然如此，该小区为什么能验收合格交房呢？？？下一步即将实行的阶梯电价，我小区的居民如何能享受到应有的权益。谢谢！

　　办理情况：小区开发商当年上电时采取物业自管方式，供电公司安装总表收费，分表由物业收费。当时允许这种方式。

　　8、市中小区供热问题，去年通过行风在线反映，答复说今年一定解决，但是今年外面的管道已经开始铺设，但是却说今年供不上，怎么回事儿？孙女士

　　办理情况：市中小区位于胶州市寺门首路北侧、顺德花园以东、广州路以西的区域。该小区建成于1996年，建设时未配套供热设施及管网，未留置安装供热设备的建设用地及换热设备用房，开发商亦未向建设及供热部门缴纳基础设施配套费。2014年5月份，市建设局责成金洲热力公司与市中小区居委会共同摸底了解居民要求入网供热的情况，至今已登记491户，占总户数的46.5%。

　　现该小区集中供热需具备如下条件：1、换热设备的站址、约120平方米用房及配套的水、电、通讯光缆、排污等；2、供热一次网、二次网的施工；3、按规定每个单元户数均达到百分之六十以上；4、用户需缴纳供热基础设施配套费。

　　综上，该小区入网供热暂不具备条件，市建设局将继续与来话人做好解释沟通工作，同时配合办事处做好该小区的协调沟通工作，待该小区供热条件成熟后，即可为用户办理入网供热。

　　9、胶莱镇冲脚埠村，十年前村民一千多亩口粮地强制被卖，多年来一直没有补偿。赵先生

　　办理情况：赵先生反映情况不实。2001年至2010年期间，胶莱镇政府为了招商引资，在建设胶莱工业园时占用冲角埠村部分土地。每年年前，镇政府按每亩补偿800元的标准给予村庄，去年已给冲角埠村将近30万元，冲角埠村去年的钱基本未用，计划加上今年政府给的钱为村庄60岁以上的老人办点实事。

　　9月2日上午12点，与赵振美先生取得联系，赵振美表示给的钱少了不够村庄硬化大街的，调查组又安排了村干部与其沟通说明情况。

　　10、阜安办事处邹家洼新村，2002年盖房手续齐全，钱也交上了，至今办不下房产证。李先生

　　办理情况：根据《房屋登记办法》的规定，申请集体土地范围内房屋初始登记的，应当提交下列材料：

　　1、申请人属于房屋所在地农村集体经济组织成员的证明(身份证及户口薄)

　　2、集体土地使用权证书

　　3、建设工程规划许可证

　　4、建设用地规划许可证

　　5、建设工程竣工验收单

　　已电话告知来话人，来话人对答复表示满意。备齐上述材料到胶州市行政服务大厅房管局窗口办理即可。

　　11、胶州市九龙镇小宋家庄一家六口人住在四间小房子里，两个孩子没有口粮地，村里能否给分块地盖房子？另外，村里吃水非常困难，希望尽快解决。宋先生

　　办理情况：接到行风在线宋先生反映的问题后，我处高度重视，对宋先生进行多次电话联系，该手机一直处于关机状态，到目前为止，无法联系上宋先生，因此目前无法有效对宋先生反映“一家六口人住在四间小房子里，两个孩子没有口粮地，村里能否给分块地盖房子”问题进行核实。

　　小宋家庄共有67户218人，位于村东吃水大口井，1982年人工开挖，年久失修，由于今年天气大旱，大口井内存水较少，村民吃水困难，目前只能放半个小时水。为解决村民吃水困难问题，办事处已经向小宋家庄村民免费发放了位于附近村庄永安屯村净化大桶水水票，临时解决了村民吃水困难现状。反映村庄村民吃水困难问题属实。

　　由于近几年土地部门对宅基地审批条件十分严格，必须有符合规划的土地和土地指标，经过青岛市政府进行批准才能进行宅基地建设，目前小宋庄村没有宅基地建设指标，村民宅基地审批比较困难。

　　下一步打算：

　　1、由于村庄没有集体收入，办事处水利部门近期计划为村庄打一眼机井，解决村民吃水困难问题。

　　2、积极拨打宋先生电话，对宋先生反映的问题进行核实并及时给予答复意见。

　　12、驾照被套用，7月8日向胶州交警三中队反映至今没有处理。陈先生 13791897988

　　办理情况：2014年7月11日，市公安局交警大队民警与陈再贵联系，该反映其驾驶证被他人套用扣分，导致其驾驶证因记分超过12分降级。经调查核实，其驾驶证被他人套用情况属实。交警大队已按程序将违法行为申请修改至实际驾驶员名下，青岛市公安局交警支队已审核。现民警正为陈先生驾驶证准驾车型的恢复进行相关工作。

　　13、胶莱镇耕乐庄村北村民在2000年建了违章，堵了道路，要求拆除。办理情况：与该村书记调查了解，是2000年搭建的棚厦，现该村铺设路面，该户在胡同内的棚厦影响施工。村委在做该户的工作。

　　14、我是胶西镇孝源店子村民，十三年来深受无电之苦！原因是我九九年与现任村书记黄永杰竞选村主任时留下的过节，为此他时时刻刻想刁难与我！为了拉电这事我四上行风在线，镇长和管区书记，镇政协主席供电公司副总供电所长，以及电台记者徐展力等一干人如走马灯般来做工作，这位封建大吏都不为所动！并且放出话来:老子干一天书记就甭想拉上电！听听这那象一个省文明村书记所得话！一个用国家数千万扶贫扶助款装扮出来得文明村有啥可狂妄的！它就好比一个穿着名牌西装的要饭花子，衣服破了就露出要饭花子本来面目了！村民倒是没有富起来，可他黄大书记却发了，名车不停的换，楼房多套！整天花天酒地……！我要问:这还人民政府领导的天下吗？一个小小村支书狂妄到让镇长市长甚至具有党政性的媒体都束手无策……！哎！可悲！

　　办理情况：胶西镇杜村管区孝源店子村村民王悦庆自2012年5月开始，频繁拨打各级行风在线电话，要求供电公司为其拉电。

　　经现场调查，王悦庆独自居住在胶西镇孝源店子村村南岭上，距村中公变低压电源直线距离1.5km，超出供电半径。附近塑料加工厂变压器为专变客户，供电所努力进行协调王悦庆用电事宜，由于其与邻居及村民关系紧张，拒绝为王悦庆转供电。据王悦庆自己讲与村书记也有矛盾，所以通过行风在线达到其要求如下：

　　1、要求供电所以检查该塑料加工厂安全用电为由，强制塑料加工厂为其接电，自己不出面。

　　2、提出自己家庭困难，要求供电所从村中给他拉电，大部分接电费用由供电公司负担。

　　针对王悦庆提出的要求，一、供电所积极与塑料加工厂专变客户进行了沟通协调，但由于王悦庆与加工厂专变客户存在矛盾，加工厂坚决不给他转供电。因此，建议王悦庆改变态度，自己积极主动与塑料厂协商供电。二、如果从村中低压电源为其供电，由于线路路径长，经过村民建筑、田地、树木较多，村民和村委均不同意，不具备施工条件，同时线路长度超供电半径，也不能保证供电质量。

　　供电所联系孝源店子村书记黄永杰和王悦庆进行协调，想做通双方思想工作，但王悦庆始终坚持上述要求，并表示将继续通过上访手段直到用电问题得到解决。

　　15、赵市长懂政策，情况熟，干脆利索，老百姓需要这样的人！点个赞。

　　16、赵市长解答问题诚恳、实在，对分管工作了如指掌，看得出是踏踏实实为群众办事的亲民好领导！赞一个！

　　17、赵市长好，社会主义模范村东店子什么时候能改造。

　　办理情况：办事处已与来话人取得联系，告知该村未列入2014年旧村改造计划，旧村改造需要有改造意向的村庄向办事处提出申请，办事处根据规划情况统筹安排，经过资金平衡方案测算及征求村民意见并达到村民满意率后向市政府上报旧村改造方案，经市政府批准后方可进行旧村改造。同时对来话人所担心的关于旧村改造会给自己生活带来负担等一系列问题进行了解答说明，介绍我处管理村旧村改造后给村民带来富裕生活的典型例子。

　　18、市长你好，我姓石，听说政府对放映员有一个照顾政策，我是1985年至1992年的乡镇放映员，我在青岛市内打工，前几天村文书通知我回家办理，可是我回去后又被告知要放映证等，可那时电影公司及镇里领导都没要要求办证件现在没有证件怎么办？

　　办理情况：市文广新局立刻安排胶州市电影公司负责人张进钦以电话形式和该同志进行了沟通，告知他于8月30日到电影公司领取相关文件和报表。8月30日上午，电影公司业务经理马卫农同志将胶文字【2014】21号《关于向镇办老放映员发放生活补助的实施意见》的通知文件和填报表格交于该同志并向他详细解释了文件精神和主要要求事项以及相关报表的填写要求。该同志非常满意，表示会尽快填写好报表，到当地镇政府开据相关证明，及时送回报表。

　　19、赵市长您好，我们是胶东镇十里铺村村民，我村村主任武孝家，明知基本农田不能买卖，建房，却为了牟取暴利，霸占农田卖给村民建房，他妻孑写的收到条等证据均在胶东办事处，我们举报多次，均无回音，此人有钱有势，同胶东办事处某些领导称兄道弟，正因有这些保护伞，才导致上届村委换届时武孝家因贿选逼死村民武家增一事以私了告终，这些事我村人人皆知，请赵市长会同有关部门快来调查处理，还老百姓一个公道吧！

　　办理情况：经调查，情况如下：

　　(一)武孝家于2007年3月31日从十里铺村委协议承包村西一基本农田，承包费1万元，交给了村委，其妻子又于2011年10月30日将该地以56000元的价格转包给了本村村民曹建春承包使用。

　　(二)因曹建春承包该土地属于私自建房被土地部门依法拆除，所以于2013年10月28日武孝家之妻把所收的56000元转包费退还给曹建春本人，双方取消了转包协议。

　　(三)拨打电话提出问题之人并不是当事人曹建春，而是另有其人，此事因支部换届引起。

　　(四)武孝家此种行为经咨询土地部门已构成倒卖土地行为，因曹建春的违建已经拆除，并且此事武孝家已与转包人取消了转包协议，把收取的转包费全部退还，进行了整改。

　　(五)来话人反映上届选举逼死村民武家增一事因事实不清，很难界定，建议由公安、司法部门介入进一步调查核实处理。

　　(六)已电话联系来话人，来话人表示基本接受。

　　20、行政大厅北门二楼原民政档案科四位工作人员，特别是有位小姑娘特别热情，应表扬。百姓需要这样的人。

　　21、反映问题有点长，恳请行风在线栏目组看完，看我说的是否有道理，并请原文转胶州市政府。恳请栏目组对事件进展给予跟踪报道。跪谢！以下内容：希望胶州市政府督查室能将此件呈孙市长阅批。前两天我反映了清华园小区的问题，前天房产局回复说不属于他们的职责，昨天自来水公司回复，开发商不交钱所以就没配套自来水。我被胶州市政府的行为作风彻底打败了，感觉实在是有点不可思议。请孙市长能回答我几个问题。第一，自来水公司什么时候成了政府部门了？能够替代政府答复？政府把我们老百姓的问题、把政府应该解决的事踢皮球踢给企业了？第二，《山东省城市房地产开发经营管理条例》第三十四条规定，开发项目竣工后，开发企业必须进行项目综合验收。综合验收应当包括基础设施和配套公用设施是否建设完毕，开发项目经验收合格后，方可交付使用。《山东省房地产开发项目竣工综合验收备案办法》第四条规定，综合验收应当包括基础设施和配套公用设施是否按照规划建设，并达到使用条件；第五条规定，开发项目综合验收报告应附有供水、供热、供电、煤气等市政公用基础设施的验收合格证明。根据以上法规，没有供水验收，项目是不能交付到业主手中使用的，项目是怎么通过综合验收的？《山东省城市房地产开发经营管理条例》第五十八条规定，开发主管部门及其他有关部门的工作人员在竣工验收等工作中，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，按管理权限由其所在单位或者有关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三，自来水公司称开发商没有缴纳配套费和258万元的自来水主管线工程费，我们想知道开发商配套费到底交了没有(开发商自称已经交了)？如果交了，配套费里面是不是应该包含了自来水管线的配套？如果没交配套费或者说单独的自来水管线工程费应交没交，难道说开发商永远不交钱，业主就永远要喝不经处理的井水？这是业主的责任还是政府部门监管失职？《山东省城市房地产开发经营管理条例》第五十五条规定，开发项目未经综合验收或者经验收不合格即交付使用的，由开发主管部门责令其限期改正，并可处以开发项目投资额百分之一以上百分之五以下的罚款。第四，在业主喝井水时间里，没有人告诉业主这水不是自来水是不能饮用的，水中的各项指标超标，因为饮用这些不干净的水造成的小区三四百户上千居民身体伤害谁来负责？如果这个事情闹大了丢谁的脸？居民的饮用水问题关系到人们的身体健康，这在我国的任何一个城市都是一项极为重视的问题，孙市长在节目中说“不应该没接自来水。”毕市长在节目中说，“如果(居民)确实是喝不经处理的井水，那这个问题就很严重了。”本来我反映问题，是想让孙市长、毕市长在百忙之中过问一下此事，将政府部门的工作缺失尽快弥补，没想到面对百姓如此简单的诉求，胶州政府部门推诿、踢皮球的态度实在是让我们寒心，这是打算将矛盾激化，这是在逼我们将事情闹大。我们不相信在一个讲法治的今天社会里，长期明显违法的事情得不到解决。

　　办理情况：近年来，我市城市规划区域扩张迅速，市政供水管网建设也得到了长足发展，但跟不上城市建设速度，管网铺设没有遍及城市新增规划区域。经落实清华园小区附近未配套建设市政供水管网。目前，清华园小区由刘家村自备井供水。

　　清华园小区建成后，居民强烈要求接用市政自来水。虽该小区周边无市政供水管网，但考虑居民饮用水安全问题，2013年6月，市自来水公司从广州南路供水管网为清华园小区和半岛蓝湾小区勘察设计了供水管线敷设方案，概算投资2384146.07元(包括增压设备)。该方案作出后，市自来水公司告知清华园小区和半岛蓝湾小区建设单位，建议双方对敷设费用共同协商承担，但两家建设单位未交纳供水管线建设费用。直到2014年3月20日，清华园小区建设单位交纳了供水基础设施配套费61万元。

　　为最终解决香港路以南区域供水问题，加快清华园小区和半岛蓝湾小区接水步伐，市里正加快实施香港路供水管网建设，待香港路供水管网建成后，可沿204国道为该小区敷设供水管线。

　　9月3日上午9时30分，与来话人进行了解释沟通，来话人表示理解，希望能够尽快解决。