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信用卡在不知情下被停用问题回复

2014-11-06 18:27来源:行风在线

 

  自己信用卡在没有被通知的情况下,就停用了。反映说是自己大额消费,但是这并不违规。希望给一个解释。张先生

  处理情况:我行信用卡中心已与客户联系。贾先生,因用卡行为异常,卡片被限制使用。

  对于用卡规则,卡中心已通过申请表形式向客户告知,并得到客户签字确认。卡中心也曾向客户发送提醒短信,请客户规范用卡行为,并保留交易凭证发票,以便银行与其核对。但是客户后续用卡行为并未进行调整,因此,卡片被限制透支使用。

文章来源:行风在线

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